（2篇）网格管理中心2023年工作总结和2024年工作计划
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2024-03-22
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网格管理中心 2023 年工作总结和 2024 年工
作计划（2篇）
网格管理中心 2023 年工作总结和 2024 年工作计划
一、2023 年工作总结
（一）深入推进民生诉求服务改革，民生诉求服务工
作体系进一步健全
一是闭环管理更加牢固。建立健全首接负责、快处快
裁、吹哨报到机制、应急处置机制和知事识人评价机制等
机制。完善指挥调度体系，建立指挥调度政务微信群，重
点跟进协调督办市里通报、区领导交办、二次评价不满意
集中投诉及群众“急难愁盼”等诉求。二是预警提示更加
及时。对集中、高频、持续时间长、解决难度大、周期性
的问题以及个别可能引发群体事件的苗头性问题，通过编
制预警信息快报、专报等形式提醒责任单位提前介入化解
三是联动机制更加顺畅。推动建立“x+x+N”的多部门协同联
动机制，定期梳理分析研判民生诉求，协同责任部门提前
介入处置化解。四是实施清单更加精细。完成梳理一级 xx
类、二级 xxx 项、三级 xxxx 项。制定了 x.x 级清单 xxx 项。
推进 xxx 项街道级实施清单标准化建设，理顺了职责交叉不
清、政策法规空白、处置部门不明事项 xx 项。
（二）稳步推进社会治理智能化平台建设，数据治理
能
力进一步提升
一是丰富了“块数据”智能底板。探索融合市监、教
育、水务等部门数据，以及水、电、快递等企业数据，加
强数据应用。完成了 xx 万用电地址同同一地址编码的结构
化匹配。二是优化完善了“块事通”功能。开发“块事
通”标签功能，设置了 x类xx 个通用标签。办好“网格学
院”，为网格员提供自主学习、分享交流线上平台。为全
区所有网格赋予网格微信号，便于网格员建立不同类型的
工作群，提高工作效率。三是强化了数据治理和应用。通
过对全区人口的变化发展情况进行分析，形成《xx 区人口
情况分析研判报告》，为领导科学决策提供参考。加强市
区两级的数据清洗比对夯实数据基础，为相关职能部门数
据比对提供支持。
（三）扎实健全网格化管理工作体系，精细化治理水
平进一步提高
一是网格服务更精细。综合考虑住宅小区、城中村、
产业园区、学校等不同建筑物类型、管理对象数量、管理
难度等各类因素，完成全区新增网格划分调整和落图工作
二是“网格+”工作体系更深化。全面梳理 xx 项网格工作事
项，根据职责调整和工作实际“清退一批、新增一批”，
修订事项清单，完成协助自建房排查巡查工作“入格”，
完善事项标准、指引、培训、效能评价等机制，做到“严
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网格管理中心2023年工作总结和2024年工作计划（2篇）网格管理中心2023年工作总结和2024年工作计划 一、2023年工作总结 （一）深入推进民生诉求服务改革，民生诉求服务工作体系进一步健全 一是闭环管理更加牢固。建立健全首接负责、快处快裁、吹哨报到机制、应急处置机制和知事识人评价机制等机制。完善指挥调度体系，建立指挥调度政务微信群，重点跟进协调督办市里通报、区领导交办、二次评价不满意集中投诉及群众“急难愁盼”等诉求。二是预警提示更加及时。对集中、高频、持续时间长、解决难度大、周期性的问题以及个别可能引发群体事件的苗头性问题，通过编制预警信息快报、专报等形式提醒责任单位提前介入化解...
