关于旅游产业发展工作经验材料
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2023-12-06
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关于旅游产业发展工作经验材料
x州旅游资源富集，是全国首批以市州创建国家全域旅
游示范区单位，有 5A 级景区 x个、4A 级景区 x个，年接待
游客高峰期达到 x万人次，正加快建设世界级旅游目的地。
近年来，x州坚持“大旅游”理念，在重点景区探索打造
“一个联合党委统筹、多个红色阵地支撑、多支服务队伍
保障”的“红色矩阵”，全方位服务保障旅游产业健康发
展，助力“两山”实践创新示范区建设。根据会议安排，
现将有关工作进展情况汇报如下：
一、成立联合党委，强化资源统筹。借鉴社区“大党
委”经验，组建由“重点旅游景区所在乡镇党委+涉旅行业
部门党组织+景区党组织+行业协会党组织”构成的旅游景
区联合党委，定期召开联席会议，凝聚合力推动景区高质
量发展。一是建立部门接单机制。旅游景区及所在乡镇、
村（社区）党组织充分发挥“前哨”作用，收集旅游产业
发展矛盾问题，形成问题清单提交联合党委，联合党委分
门别类向行业部门、涉旅行业协会派单，督促行业资源下
沉，及时解决到位。近年来，通过“联合党委派单、行业
部门接单”这一灵敏响应机制，有力统筹相关行业部门整
治“黑车、黑导、黑店”，打击不合理低价、望风涨价、
强制购物、“车销”等扰乱旅游市场秩序行为，营造了良
好发展环境。二是建立实事领办
机制。充分发挥联合党委成员单位资源优势和行业优势，
结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，由
成员单位领办一批旅游景区发展实事，逐一破解景区发展
的重点难点问题，一些偏远地区旅游景区基础设施不完善
营销手段单一、旅游线路整合不够等问题得到了有效解决
三是建立诉求处置机制。联合党委统筹地方与行业部门力
量，通过设立意见箱、分析网络舆情等手段，充分了解掌
握游客对景区的反响，梳理游客对景区的意见建议。联合
党委在此基础上召开联席会议，分析矛盾问题，提出改进
措施。通过联合党委整合行业部门、属地党组织和景区力
量，有效解决了热门景区旅游旺季服务人员不足、个别度
假区物业服务水平不高等问题，提升了游客满意度。
二、打造红色阵地，推动服务延伸。精准对接游客、
旅游从业人员需求，在景区、游客集散中心、景区沿线交
通卡口、网红打卡区域建设一批“张富清红色驿站”，依
托沿线党员中心户和景区党员商户建设一批“张富清红色
微站”，提供有温度的便捷服务。一是将“红色驿站”打
造成服务游客的温馨港湾。着眼全程全域服务游客，在
“红色驿站”设置便民服务设施，为游客提供停车休憩、
饮水加水、应急药品、老幼照顾、旅游咨询、线路引导、
纠纷调解等服务。x大峡谷景区在道路交通沿线建设“红色
驿站”x个、在旅游接待中心建设“红色驿站”x个、在景
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关于旅游产业发展工作经验材料 x州旅游资源富集，是全国首批以市州创建国家全域旅游示范区单位，有5A级景区x个、4A级景区x个，年接待游客高峰期达到x万人次，正加快建设世界级旅游目的地。近年来，x州坚持“大旅游”理念，在重点景区探索打造“一个联合党委统筹、多个红色阵地支撑、多支服务队伍保障”的“红色矩阵”，全方位服务保障旅游产业健康发展，助力“两山”实践创新示范区建设。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下： 一、成立联合党委，强化资源统筹。借鉴社区“大党委”经验，组建由“重点旅游景区所在乡镇党委+涉旅行业部门党组织+景区党组织+行业协会党组织”构成的旅游景区联合党委，定期召开联席会议，...
