北大美女学姐拿下高盛Offer之后总结的黄金面试技巧
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2024-03-06
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昨天得到消息学姐拿下了高盛新加坡的一个 OFFER，可以说是同学圈里面钱最多光环最大
的一个了，大家除了为她感到自豪，也都希望从她身上学习经验，在以后的求职中朝着她
的 目标努力。借着在食堂吃饭的时间， 跟学姐大概聊了将近一个小时，现场听她讲述了从
SUMMER INTERN 开始的漫长的求职准备工作，感觉真的是 NO PAIN, NO GAIN，也真的
十 分钦佩学姐的毅力和聪明。以下是总结得部分经验，希望对大家以后求职有帮助。
( 一 ) 面 试 问 答
即使是最优秀的 HR，在面试应届生时，都会感到些许茫然：
Ÿ 问不到工作经验， 没有 Reference Check 可以提供；
Ÿ 所学专业知识与实际需要脱节， 有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在；
Ÿ 毕业生的心态不稳定，急功近利者， 妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在；
所以，很多公司都开始使用 Competency (胜任力) 来进行评估。
Competency 胜任力是一种可以被观察到的行为，这种行为在成功人士身上表现得更多，更
频繁， 取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻，则水面上的十分之一就是这种胜任力，
而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。你如果在面试时问： 您是否
会 认真执行公司的每一项规定， 答案肯定是“愿意”，而这种问题在我们看来就是无效问题。
所 以在我们公司， 所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。
成 功面试所遵循的常用法则 ：
Ÿ 黄金法则：80/20---你要承担起 80%的谈话而面试官只会说 20%。
Ÿ 白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。
Ÿ 钻石法则：对于没有把握的问题， 抛回给面试官。
自 我介绍
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你， 你
的 印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。 然后话锋一转，
引 出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感， 或者至少是兴趣。
成功的模式可以是： 我叫 XXX，英文名字 XXX，XX 省 XX 市人， 今年 6 月将从 XX 学
校 XX 专业本科毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在 XXX 方面的特长/
我最 大的特点是…… (给出事例) 。正是基于对自己这方面的自信， 使我有勇气来应聘贵
公司的 XXX 这一职位。(阳光的微笑)
如可能面试官还接着问：“为什么你会这么认为呢？ ”如果他真的这么问，Bingo!你完全有
机 会操纵这次面试！
这是应届生经常会被问到的一个问题。千万当心， 这个问题的目的是考察你的
Decision Quality 这一项胜任力， 所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。
【回答技巧】
所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了， 不然， 他们会觉
得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣， 或者增加点戏剧
效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵， 直到大三时开始
了在企业的实践，才有了改观， 并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，
很自然的由你引导到准备好的问题： 实习的收获。
为了考察 Learning on the Fl y 这一条胜任力，面试官会问在实习期间的收获。
不要夸大自己的成绩， 谦虚一点，不妨说一下自己的失误(不用怕， 毕竟你是在实习) 。记
住：详细说明当时的情况(Situation)，你要达到的目的(Task)，你采取了哪些步骤
(Actions)， 事情的结果(Result)， 还有你得到的经验教训(Lesson learned)以及后来怎
样运用到工 作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟
练运用，这期 间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后， 我对自己的实习经历作了
一番总结， 发 现自己在 XXX 方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来
弥补这一不足。 现在， 我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。
你 有过和别人合作的经历吗？ 在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢？现在是考察你
的 Conflicts Management。
现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以， 你要把自己包装得强势一些。
我比较满意的回答：
每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见， 我会非常认真的聆听，分析； 但对
于 自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校学生会的主席，
在 组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下， 让面试官记住你的
这个 闪光点) 我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾，我仍然没有说服这两
人。在 这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。我的理念是：
Meeting 不 等于 Voting，完全不需要少数服从多数； 我是负责人，我相信自己有能力采取
最佳方案； 假如失败了，我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员， 我会保留自
己的意见，但 还是认真执行管理者已经做出的决策。当然， 学校毕竟不同于公司，情况会
更加复杂， 但我 坚信， 只要遵循“对事不对人”的原则， 任何问题都可以得到解决。
在回答时， 一定要眼睛看着面试官， 微笑，以冲淡你的咄咄逼人。
如果你实在没有把握，可以把问题抛还给面试官， 试举一例(还是同样的问题)：
你是如何处理意见分歧的呢？
答： 您问的恰好也是我最困惑的一点， 而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面，
我不想做没有原则的老好人， 另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我
盛 气凌人。我当时是这样做的： ……可一直到现在， 我都不知道是否作的正确， 也许我可
以从 您那里得到一些指教，您说我当时这么做有问题吗？
如果对方马上对你言传身教， 那他铁定是菜鸟，你不用紧张了，因为， 合理的反应应该是
不 置可否的说：其实这个问题永远不会有标准答案。
说说你的缺点，好吗？
答：缺点每个人都有很多。我不会说什么“我最大的缺点就是工作太投入，不注意休息” (笑，
纯真或爽朗的笑，视对方反应而定) 。我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张，
异 乎寻常的紧张， 有时甚至会语无伦次甚至失语。明明没有犯错误， 也会脸红心跳。我猜
想这 是在学校老师恐惧症的延续吧。(注意这最后一句话，足以使面试官原谅你的这一缺
点) 。 我的另一个缺点是不会或者说是没有勇气说 NO。从实习开始就是这样，即使自己
已经是超 负荷了，对于别人的要求，不管是上司还是同级， 都仍然会答应下来， 而我又是
有了一点小 事就会睡不着的人， 所以不得不常常开夜车把事情做完； 而别人发现每次我都
能完成任务， 就认为我还有余力， 就又交给我新的任务……
问 ：在人际沟通上是否曾经有过不和谐 ？
“有，肯定有！其实我这个人很容易和别人相处，因为我会换位思考，以此来理解他人。但
是！ 如果遇到价值观和我有抵触的人，我会无法容忍，可能会不能进行有效沟通。我最痛恨
三种人：说话言而无信； 做事虎头蛇尾； 妄想不劳而获。这种人已经触犯到我的原则底线。
当然， 我不会拂袖而去， 但实在不愿敷衍。也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾， 不
知 道该做怎样的拿捏与平衡。”
这是我自己第一次面试时回答的答案。自己觉得有 4 个优点： 1、说明沟通不畅的根本原
因 不在你；2、表示你涉世未深，还很纯真； 3、show 了一下你的人格魅力；4、表明你
愿意 改变。
问 ：你对自己未来 5 年的发展有什么打算？
作为应届生，在面试前， 应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例， 一般部门内的
职 位从低到高依次为： 助理(如果是本科生，有时候可以跳过) ---专员---资深专员---主
管--- 资深主管---部门副经理/Section Manager---部门经理。一般，主管要求有 5 年以上的
相关工 作经验，这是一个分水岭。
回答这类问题， 有以下几点可以帮你加分：
A：设定一个与自己专业相关的长远目标；
摘要：
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昨天得到消息学姐拿下了高盛新加坡的一个OFFER，可以说是同学圈里面钱最多光环最大的一个了，大家除了为她感到自豪，也都希望从她身上学习经验，在以后的求职中朝着她的目标努力。借着在食堂吃饭的时间，跟学姐大概聊了将近一个小时，现场听她讲述了从SUMMERINTERN开始的漫长的求职准备工作，感觉真的是NOPAIN,NOGAIN，也真的十分钦佩学姐的毅力和聪明。以下是总结得部分经验，希望对大家以后求职有帮助。(一)面试问答即使是最优秀的HR，在面试应届生时，都会感到些许茫然：Ÿ问不到工作经验，没有ReferenceCheck可以提供；Ÿ所学专业知识与实际需要脱节，有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在；...
