济南市城市治理路长制工作情况汇报
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发布日期：2019- 11- 14
今年以来，按照市委、市政府的部署要求，市城管局坚
持流程再造、制度创新， 结合我市实际， 研究推出了快速
发 现高效处置城市治理问题的路长制，作为巩固提升全国
文明 城市和国家文明城市创建成果、推进城市精细管理的
有效措 施。自 9 月 6 日启动以来，运行良好， 效果初现，
有力推动 我市城市治理由粗放变精细、单一变综合、被动变
主动。 11 月 2 日， 中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》
节目对“山 东省济南市城管局坚持流程再造、制度创新，
在全国首次试 点推行城市治理路长制”作了报道。11 月 11
日， 在临沂召 开的全省城市精细化管理工作现场会上， 济
南城管“行走城
管”+“路长制”经验做法在全省推广。
一、工作开展情况
(一)夯实工作基础，工作日报实时调度。 截止目前，
全市共上报路长制道路 190 条、路长 200 名。市城管委办公
室全面提升优化数字城管智慧平台，已与 21 个市直部门联
通， 已向 19 个部门转派城管案件， 初步形成部门协同运转、
积极联动的“大城管”新局面。市城管委职责范围的媒体曝
光件 9 大类 56 件已纳入数字城管平台系统，统一向相关部
门单位转办， 快速处置，及时反馈。电信、移动、联通、广
电、铁塔五大运营商根据工作实际，建立了实施轮流值班受
理案件制度。坚持《城市治理路长制工作日报》制度， 成立
专门工作组，每日 19 时对全市全天路长制案件分门别类汇
总分析， 以市城管委办公室名义发布。工作日报每天详细统
计各区路长制立案详情、市直部门案件转办处置情况、典型
案件办结详情等 4 项内容，随时掌握并推进路长制工作进展。
全市路长制工作已做到道路明确、人员到位和全员培训，
整 个试点工作在全市全面铺开。
(二)运行两个月，自主办结案件过万件。9 月 6 日至
11 月 13 日，路长制共立案 14069 件(其中，历下区 2216 件，
市中区 3477 件，槐荫区 1716 件，天桥区 5516 件，历城区
990 件， 章丘区 154 件)，共结案 11204 件，结案率 79.64%
。 其中， 区级发现并办理 12773 件，转市直部门办理 1296
件， 90.8%案件实现区级自主处置。上报案件类别前六位分
别为： 牌匾广告类 2289 件(占案件总数的 16.27%)，乱堆
物堆料类 1740 件(占案件总数的 12.37%)，线杆交接箱类
1273 件(占 案件总数的 9.05%)， 占道经营类 1260 件(占
案件总数的 8.96%)，道路破损类 743 件(占案件总数的
5.28%)，园林绿 化类 740 件(占案件总数的 5.26%)。
(三) 制定考核办法， 首次启动全过程“模拟考”。坚
持 “平台支撑、数据说话、实时查询、全程公开”原则，
研究 制定了城市治理“路长制”工作考评细则，11 月、 12
月将对
摘要：
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公文堂——海量公文资料，关注立即下载www.gongwentang.com发布日期：2019-11-14今年以来，按照市委、市政府的部署要求，市城管局坚持流程再造、制度创新，结合我市实际，研究推出了快速发现高效处置城市治理问题的路长制，作为巩固提升全国文明城市和国家文明城市创建成果、推进城市精细管理的有效措施。自9月6日启动以来，运行良好，效果初现，有力推动我市城市治理由粗放变精细、单一变综合、被动变主动。11月2日，中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》节目对“山东省济南市城管局坚持流程再造、制度创新，在全国首次试点推行城市治理路长制”作了报道。11月11日，在临沂召开的全省城市精细化管理工作现...
