经验材料：做实做好信访工作“大文章”
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2023-12-05
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经验材料：做实做好信访工作“大文章”
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的
重要窗口。今年*月*日起施行的《信访工作条例》为加强和改进新
时代信访工作提供了有力制度保障。对于基层来说，要用好这份信
访工作的“指南”，紧紧抓住民心这个最大政治，切实把信访工作
做到人民群众心坎上，进一步提高信访工作水平，不断推动新时代
信访工作高质量发展。
一、以“一枝一叶总关情”的亲劲，践行初心惠民生
信访是送上门来的群众工作。信访工作接触和处理的事情，件
件关乎民生，事事连着民心。一些领域中的信访总量高、重复访、
越级访等问题，表面看是责任问题、作风问题，实则是立场问题、
观念问题。解决这些问题，必须自觉把人民利益放在最高位置，始
终坚持人民立场，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，
多办利民之事。
要常念百姓情。应时刻牢记党的根基在人民、血脉在人民，始
终保持“民事未妥、寝食难安”的为民情怀，牢记“为了谁、依靠
谁、我是谁”，把权力看作为人民服务的责任，把职位当作为人民
服务的岗位，自觉做群众的贴心人。尤其是在制定政策、推动工作
时，要更多地从人民群众是否真需要、能否得实惠的角度考量，把
群众心思摸准，把实际情况摸透，确保各项工作思路和政策措施更
加符合实际、顺应民意。
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经验材料：做实做好信访工作“大文章”信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。今年*月*日起施行的《信访工作条例》为加强和改进新时代信访工作提供了有力制度保障。对于基层来说，要用好这份信访工作的“指南”，紧紧抓住民心这个最大政治，切实把信访工作做到人民群众心坎上，进一步提高信访工作水平，不断推动新时代信访工作高质量发展。一、以“一枝一叶总关情”的亲劲，践行初心惠民生信访是送上门来的群众工作。信访工作接触和处理的事情，件件关乎民生，事事连着民心。一些领域中的信访总量高、重复访、越级访等问题，表面看是责任问题、作风问题，实则是立场问题、观念问题。解决这些问题，必须自觉把人民利...
