综合办公室主任述职报告
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2024-02-21
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2014 年度述职报告
——综合办公室主任
各位领导、同事：
大家好！
2014 年是集团公司实施变革的首要之年，也是集团公司推行大
部制改革、理顺管理流程的一年。一年来， 我在集团领导的关心和
各 单位同仁的协作配合下， 紧密依靠办公室的全体同事， 根据变革
部署 要求， 立足本职岗位， 及时调整工作思路， 优化管理方式， 增
强服务 意识， 认真履行职责， 初步实现年初制定的各项工作目标。
现述职如 下，请予评议。
一、不断加强学习，努力提高理论和业务知识水平。
很久以前，偶然读到彼得 ·圣洁《第五项修炼》里面这样一句话：
“未来真正出色的企业， 将是能够设法使各阶层人员全心投入， 并
有 能力不断学习的组织。”对此，我深有感触，也坚持养成了良好
的学 习习惯： 一是持续关注国家相关产业政策和作风建设， 根据集
团公司
变革的实际需求， 有的放矢的应用到实际工作中； 二是根据新部室需
求，不断加强业务领域的学习， 特别是信息化方面的知识。通过学习，
强化了责任意识、拓宽了业务层面、提高了理论水平、管理手法和
创 新意识， 初步达到以新知识解决新问题、以新思路谋求新发展、
以新 措施开创新局面的较好效果。
二、围绕一个中心，实现两个转变，努力夯实管理工作基础。
2014 年，综合办公室根据集团公司深化体制变革精神及部室年
初制定的三年规划要求， 坚持围绕集团公司“深化创新变革”这个
中 心， 立足本部职能，结合工作实际， 加强团队建设， 开创新的管
理模 式， 积极推进全年工作的开展。
针对综合办公室职能属性，督导本部员工“实现两个转变”，逐
步提升服务质量。 一是由被动服务向主动服务转变。办公室的许多工
作具有琐碎性、 临时性、突发性和不可预见性，这就要求本部员工必
须提高敏锐和前瞻意识，打破常规服务模式， 变被动为主动， 更好地
为集团领导和广大员工服务好。二是由粗放型服务向精细化服务转
变。虽然办公室工作无大事，但事关全体员工的切身利益就不是小事。
从而要求每位同事不但坚持把每一份工作做到精、准、细、严， 还
要 坚持日清日结， 向精细化服务要效果成为我们去年的工作重点。
通过以上举措， 办公室工作更加趋于规范、合理，人、岗、责
相 对匹配， 提高了工作质量和效率。 服务方面， 本部同事主动抓好
信息 反馈和落实，认真做好与各部室、分子公司的协调， 确保每项
工作顺 利开展， 努力夯实管理工作基础。
三、严抓精管， 求真务实， 踏实做好日常工作。
“毋以恶小而为之， 勿以善小而不为”，我协同办公室同事谨
言 善行，立足本部职责，切实做好日常工作。
一是行政方面工作。
1、规范行文格式、完善收发文流程，保证发文质量，全年共审
核 124 份公文。
2、不断更新展厅内容，增加宣传栏出刊次数，加强宣传工作，
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2014年度述职报告——综合办公室主任各位领导、同事：大家好！2014年是集团公司实施变革的首要之年，也是集团公司推行大部制改革、理顺管理流程的一年。一年来，我在集团领导的关心和各单位同仁的协作配合下，紧密依靠办公室的全体同事，根据变革部署要求，立足本职岗位，及时调整工作思路，优化管理方式，增强服务意识，认真履行职责，初步实现年初制定的各项工作目标。现述职如下，请予评议。一、不断加强学习，努力提高理论和业务知识水平。很久以前，偶然读到彼得·圣洁《第五项修炼》里面这样一句话：“未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。”对此，我深有感触，也坚持养成了良好的学习...
