(6篇)民政岗位廉洁风险点范文

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民政岗位廉洁风险点范文
(6 )
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  医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科
护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上
并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、
创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质
量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下
顺利完成全年的护理工作计划。
  一、全年各项护理工作量及工作达标情况
  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术
  例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
  2工作:急好率物品
率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考
核合格率
  二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
  1、强化服务理念
  全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断
进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交
流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题
进行学
习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理
工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信
任感,全年实现 0投诉,综合满意度达 99.1%
  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
  不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸
巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化
就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优
先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并
通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高
服务质量。重视三无人员的病情处理、基护理和三
、及时了解其情况、帮忙联系家属或
病人达人,通过身份证联系省外家属
病人的。对患者的意见及在工作中
出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
  三、科学化、度化的护理理,重
情况。
  1通过,进,减
,有效利用人力,通过高年护士的动
护士的工作力和减少护理患,保
的护理质量。
  2对质,专的物
工作流程等理,发现在问题,及时并讨论
摘要:

民政岗位廉洁风险点范文(6篇)篇1  医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。  一、全年各项护理工作量及工作达标情况  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术  例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率  二、加强护理人员服务意识,提供...

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