行政审批和政务服务局“我为群众办实事”实践活动工作总结
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2024-02-14
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行政审批和政务服务局“我为群众办实事”实践活动工作
总结
今年以来，X行政审批和政务服务局紧紧围绕“我为群众办实
事”实践活动，深入推进“放管服”改革、注重将优化营商环境改
革实实在在转化为便民实效，从而衍生出系列我局在工作中的亮点。
一、党史学习教育方面
1.“夜校”读书班，党史每周学
我局将党史学习教育与政务服务深度融合，为窗口服务注入红
色基因。采用“每周五+半小时”的集中学习模式。集中学习党史
重点讲话精神内容，不断深化党史学习教育成效，做到知行合一，
确保党史学习教育和业务工作两不误、双促进。截至目前，已集中
开展学习 8次。
2.用活“红色”资源，传承“红色”基因
我局先后组织党员干部赴 X土贵山纪松龄烈士纪念碑、乌兰察
布党史馆、集宁战役纪念馆，开展了“缅怀革命英烈，弘扬爱国情
怀”的党史学习主题活动，通过边走、边听、边看，重温入党宣誓，
过去的峥嵘岁月，缅怀先烈的英雄事迹。
3.开设宣传专栏，讲好“党史故事”
我局充分利用政府网站、融媒体、邮箱，特别是在 X政务服务
局微信公众号开设专栏，定期推送党史故事，建立指尖上的党史课
堂。广泛吸引党员干部职工及广大群众随时随地积极参与党史学习，
同时也能为身边人讲好党史故事。
二、“我为群众办实事”方面
X行政审批和政务服务局以便民利企为目标，以“办事有速度、
服务有温度”为口号，着力从提效率、促规范、强服务方面下功夫，
把密切联系群众和服务群众作为“我为群众办实事”实践活动的根
本，紧紧以围绕“为民办实事”为宗旨，提升群众便捷度和满意度
为重点，全面解决好群众各类问题，全面提升政务服务能力，优化
营商环境。
（一）“五减一优”破坚冰，“服务改革”迎春风
我局持续深入开展“五减一优”工作，即“减材料、减环节、
减时限、减费用、减跑动、优化营商环境”，这项工作是我旗“放
管服”改革，实现一网通办前提下“最多跑一次”目标的一项重要
工作。旨在让办事企业和群众少跑腿、少抱怨，确保我旗全面实现
行政审批事项“最多跑一次”，让群众真正实现办事“只进一扇门、
只入一扇窗、只上一张网、只跑一次腿”。
1.减材料，让“群众减负”轻松办事。工程建设类审批事项材
料共 x项，我局梳理后共取消材料 x项。压缩比达 x%。
2.减环节，让“流程精简”轻装上阵。我局除涉及现场勘探环
节的划转事项以外，其他划转事项全部精简为：
受理、审核、审批、办结四个办理环节。
摘要：
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行政审批和政务服务局“我为群众办实事”实践活动工作总结今年以来，X行政审批和政务服务局紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，深入推进“放管服”改革、注重将优化营商环境改革实实在在转化为便民实效，从而衍生出系列我局在工作中的亮点。一、党史学习教育方面1.“夜校”读书班，党史每周学我局将党史学习教育与政务服务深度融合，为窗口服务注入红色基因。采用“每周五+半小时”的集中学习模式。集中学习党史重点讲话精神内容，不断深化党史学习教育成效，做到知行合一，确保党史学习教育和业务工作两不误、双促进。截至目前，已集中开展学习8次。2.用活“红色”资源，传承“红色”基因我局先后组织党员干部赴X土贵山纪松龄烈士纪念...
