辅导报告：拥抱人工智能，推动社会工作高质量发展
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2025-04-09
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辅导报告：拥抱人工智能，推动社会工作高
质量发展
同志们：
在数字化浪潮奔涌而来的当下，人工智能技术已深度融入
社会发展的各个领域。为进一步提升我们干部队伍的 AI 认知
能力和 DeepSeek 应用技巧，今天我们齐聚于此开展专题学
习培训。这不仅是一次技术层面的学习，更是我们顺应时代发
展、推动社会工作高质量发展的重要契机。下面，我结合本次
培训，谈几点意见。
一、深刻认识人工智能对社会工作的重要意义
（一）人工智能是推动社会工作创新发展的强大引擎。人
工智能作为引领未来的战略性技术，正以磅礴之势重塑社会运
行模式。它拥有强大的数据分析和处理能力，能够在海量数据
中精准提取关键信息，挖掘数据背后隐藏的规律和趋势。在社
会工作中，借助人工智能，我们可以对社区人口结构、居民需
求偏好、社会问题分布等数据进行深度分析，从而为制定更具
针对性和实效性的政策提供有力支撑。例如，通过对居民健康
数据的分析，我们能提前发现潜在的公共卫生风险，进而制定
精准的防控措施；通过对社区治安数据的挖掘，我们可以优化
警力部署，提升社区的安全保障水平。这种基于数据驱动的决
策模式，能够让我们的工作更加科学、高效，为社会工作的创
新发展注入源源不断的动力。
（二）人工智能是提升社会工作服务效能的关键手段。传
统社会工作模式在面对日益增长的社会需求时，往往面临人力、
物力、时间等资源的限制，导致服务效率和质量难以满足民众
的期望。而人工智能的介入，为我们打破这一困境提供了可能。
人工智能驱动的自动化流程可以大幅缩短工作周期，提高工作
效率。智能客服系统能够快速回应居民的咨询和诉求，xx 小
时不间断服务，让居民的问题得到及时解决；智能办公软件可
以协助我们处理繁琐的文件和报表，减少人工操作的失误，将
我们从重复性的工作中解放出来，使我们能够将更多的时间和
精力投入到更具创造性和挑战性的工作中。人工智能还能通过
个性化推荐和精准匹配，为居民提供更符合其需求的服务，实
现服务的精准化和个性化，有效提升服务效能和居民满意度。
（三）人工智能是加强社会工作人才队伍建设的重要支撑。
在人工智能时代，社会工作人才不仅需要具备扎实的专业知识
和技能，还需要掌握先进的技术工具，具备运用人工智能技术
解决实际问题的能力。通过学习和应用 DeepSeek 等人工智
能技术，我们的干部队伍可以拓宽视野，更新知识结构，提升
综合素质和竞争力。人工智能还可以为人才培养提供丰富的学
习资源和创新的教学方法。在线学习平台可以根据学员的学习
进度和需求，提供个性化的学习内容和课程推荐；虚拟仿真技
术可以模拟真实的工作场景，让学员在实践中锻炼和提升能力。
此外，人工智能还能帮助我们建立科学的人才评价体系，通过
对人才的工作表现、能力素质、创新成果等多维度数据的分析，
精准评估人才的价值和潜力，为人才的选拔、培养和使用提供
科学依据，为社会工作人才队伍建设提供坚实的保障。
二、全面把握人工智能在社会工作中的应用方向
（一）在新兴领域党建工作中的应用。一是精准定位党员
需求，优化党建服务供给。利用人工智能对新兴领域党员的年
龄、职业、兴趣爱好、学习需求等数据进行分析，我们可以深
入了解党员的个性化需求，从而针对性地开展党建活动，提供
党建服务。例如，为年轻的互联网行业党员举办线上党课、技
术交流研讨会等，满足他们对新知识、新技术的学习需求；为
创业型党员提供政策咨询、创业指导等服务，助力他们的事业
摘要：
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辅导报告：拥抱人工智能，推动社会工作高质量发展同志们：在数字化浪潮奔涌而来的当下，人工智能技术已深度融入社会发展的各个领域。为进一步提升我们干部队伍的AI认知能力和DeepSeek应用技巧，今天我们齐聚于此开展专题学习培训。这不仅是一次技术层面的学习，更是我们顺应时代发展、推动社会工作高质量发展的重要契机。下面，我结合本次培训，谈几点意见。一、深刻认识人工智能对社会工作的重要意义（一）人工智能是推动社会工作创新发展的强大引擎。人工智能作为引领未来的战略性技术，正以磅礴之势重塑社会运行模式。它拥有强大的数据分析和处理能力，能够在海量数据中精准提取关键信息，挖掘数据背后隐藏的规律和趋势。在社会工作...
