市接待办机关党组落实巡察反馈意见整改工作完成情况报告

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市接待办机关党组落实巡察反馈意见整改
工作完成情况报告
契机。自巡察反馈意见下达以来,市接待办机关党组高度
重视,将整改工作作为首要政治任务,坚持问题导向,压
实整改责任,全力推进各项整改任务落实。现将整改工作
完成情况报告如下。
一、整改工作完成情况
是强化服务能力培训。制定系统的培训计划,针对接待服
务中的礼仪规范、沟通技巧、应急处理等关键环节,开展
xx 培训内资学者计培
xx 人次。同时,组织了 xx 次模拟接待演练,模拟不同类
型的接待场景,让接待人员在实践中提升应对能力。通过
培训和演练,接待人员的服务水平得到显著提升,在近期
xx 次重要接待任务中,宾客满意度达到了 xx%以上。二
是完善“大接待”协调机制。积极与各相关部门沟通协作
xx
“大接待”协调会议,共同商讨接待工作中的重点难点问
至目开协xx 有效如部
息不调配问题 xx ,建
了涵盖各部门接待负责人的联络群,实时共享接待信息,
确保在接待任务中能够快速响应、协同配合。三是拓展接
待资源整合。加强与周边地区接待部门的交流合作,签订
xx 合作现接共享整合
市内各类接待资源,建立了包含 xx 家优质酒店、xx 家特色
1
餐厅、xx 个文化景点在内的接待资源库,并定期对资源库
进行更新和评估。通过资源整合,在近期接待任务中,接
待成本降低了 xx%,同时为宾客提供了更加丰富多样
选择
。一是加强意态工作部。将意态工作
日程xx
xx 题会市接工作
施细则》确了党组一责任人,
责”,将意态工作责任
和个人。同时,将意态工作纳入年体系,
xx%,对意态工作落实不力的个人和
决”。二是强化。建立了
发布审核制度,严格行“三以来共
xx 规信负责
工作xx 同时
加强对,组织开展全培训
xx 次,培训人xx 人次,提高了
情应对能力。三是加强意。加强
方网站公众号富网站
,定期接待工作动态、接待文化等信息,
xx 积极各类
发表面报xx 升了
形象时,xx 次意
动,如“接待文化与意态”演讲比赛
确的意识形观念
行力。一是强化体责任落实。党组书记切行全面
从严治党一责任人责任,持召开全面从严治党专题会
2
xx 党工待办
全面从严治党体责任清单》确了党组、党组
成员的责任内和工作要,将责任落实到体人。
开展xx 书记
成员与分管科室负责人间进行时了解
动态和情况。二是加强制度建
现有全面订完xx
制度,如理制度、请制度等。加强制度宣传教
,组织开展制度学培训 xx 次,培训人xx 人次,确
制度内。建立制度机制,定期
情况开展xx
纠正xx 制度
教育活动。组织开展形式多样教育活动,全
共开展政专题讲座 xx 观看警示教育片 xx 部,
教育基xx 次,与人xx 人次。通过教育活
利益观
。同时,在重要节等关键节点,通
信等xx
,进一务接待的范
化了接待确了每一个环节的责任人和
。同时,对务接待的
行了严格制,确保务接待规范有。二是加强审批管
。建立了务接待审批台账详细记录每一次
审批来共xx 。加
环节的监督检查,定期对
审批事xx 现并纠正不规范问题 xx 个。对审批
行严xx 人,有效规范了
3
摘要:

市接待办机关党组落实巡察反馈意见整改工作完成情况报告巡察整改是推进全面从严治党、推动整体工作的重要契机。自巡察反馈意见下达以来,市接待办机关党组高度重视,将整改工作作为首要政治任务,坚持问题导向,压实整改责任,全力推进各项整改任务落实。现将整改工作完成情况报告如下。一、整改工作完成情况(一)提升服务综合能力,构建“大接待”格局。一是强化服务能力培训。制定系统的培训计划,针对接待服务中的礼仪规范、沟通技巧、应急处理等关键环节,开展了xx次专项培训。邀请业内资深专家和学者授课,累计培训xx人次。同时,组织了xx次模拟接待演练,模拟不同类型的接待场景,让接待人员在实践中提升应对能力。通过培训和演练,...

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