经验做法:党建引领聚合力 基层治理谱新篇

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经验做法:党建引领聚合力 基层治理谱新
近年来,我镇积极探索党建引领基层社会治理的新路径,
以满足群众需求为出发点,创新推出“四新”工作法,即“新
平台”“新架构”“新课堂”“新阵地”,着力打通联系服务
群众的“最后一公里”,以“小”切口推动“大”治理,不断
提升基层治理水平,增强群众的获得感、幸福感和安全感。
一、主要做法
(一)打造“新平台”——“小热线”助力基层治理“大
提升”
镇党委积极借鉴先进地区经验,结合本地实际,打造了一
条民生服务热线。通过设立专门的热线接听团队,实行 24
时值班制度,确保群众的诉求能够及时得到回应。坚持“三个
及时”。镇党委要求热线接听人员及时记录、及时转达、及时
反馈,对于群众反映的问题,第一时间进行分类处理,确保问
题得到快速解决。采用“三种方式”。运用线上解答、线下处
理、联合办理等多种方式,充分整合各方资源,提高问题解决
的效率和质量。对于一些复杂的问题,组织相关部门进行联合
调研和处理,确保问题得到妥善解决。实现“三个目标”。自
民生服务热线开通以来,累计接听群众来电[X]余次,解决各
类问题[X]余件,群众满意度达到[X]%。真正实现了变被动服
务为主动服务,变单一服务为多元服务,变短期服务为长效服
务,构建了一个高效、便捷的服务平台,赢得了群众的广泛赞
誉。
(二)构建“新架构”——“小单元”激发基层治理“大
活力”
我镇将基层治理单元进一步细化,构建了以村民小组为基
础的“小单元”治理架构。优化单元设置,合理配置资源。按
照“地域相近、人员相熟、便于管理”的原则,将全镇划分为
[X]个村民小组,每个小组配备一名组长和若干名志愿者,负
责本小组的日常管理和服务工作。信息公开透明,增强群众
度。通过村民小组内张贴、建立信群等方式,及时
群众公开小组务和信息,群众了解并参与到基层治
来。发力量”,建和谐家园。充分发村民小组
党员、乡贤等的示范引领作用,动群众积极参与环境整治、
文明创建等动,形成共共享良好氛围年以来,通过
摘要:

经验做法:党建引领聚合力基层治理谱新篇近年来,我镇积极探索党建引领基层社会治理的新路径,以满足群众需求为出发点,创新推出“四新”工作法,即“新平台”“新架构”“新课堂”“新阵地”,着力打通联系服务群众的“最后一公里”,以“小”切口推动“大”治理,不断提升基层治理水平,增强群众的获得感、幸福感和安全感。一、主要做法(一)打造“新平台”——“小热线”助力基层治理“大提升”镇党委积极借鉴先进地区经验,结合本地实际,打造了一条民生服务热线。通过设立专门的热线接听团队,实行24小时值班制度,确保群众的诉求能够及时得到回应。坚持“三个及时”。镇党委要求热线接听人员及时记录、及时转达、及时反馈,对于群众反映...

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