县委书记在2024年信访问题源头治理工作会议上的交流发言
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2024-12-16
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县委书记在 2024 年信访问题源头治理工作会
议上的交流发言
x 县地处秦岭中段南麓,总面积 3678 平方公里,辖 xx 个
镇、xx 个村、x个社区,人口 x万人。近年来,县委深入学
习贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持
把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的
一项重要工作,坚定站在为民利民惠民的立场上推进信访矛盾
源头治理,以发展聚民心、以服务解民忧、以公平化民困,努
力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、纠纷不过夜,
以实绩实效为民解难、为党分忧,全县信访形势持续向好,社
会大局保持和谐稳定。
一、围绕事情要解决,突出一个“早”字。全力推进信访
工作法治化,坚持“三到位一处理”原则,严格落实信访接待
首问负责制,做到情况了解全面、事项交办精准、诉求办理及
时,努力实现“群众最多访一次”。坚持小事快办,对邻里纠
纷、家庭不和等初信初访事项,由镇综治中心、矛盾调解中心
或村“两委”等基层调解组织现场处置,xxxx 年初次信访事
项办理群众满意率达到 xx.xx%。坚持难事商办,针对时间跨
度大、涉及人员多、情况复杂的疑难信访事项,由县信访工作
联席办牵头,落实包案领导,成立工作专班,实行“一包到
底”、“责任捆绑”,直至案结事了,《县坚持高位推动聚焦
责任落实依法依规妥善化解小水电站整治引发的信访问题》被
列为省信访问题源头治理三年攻坚行动典型案例。坚持特事督
办,对重点信访事项,实行挂牌督办,落实县级领导和属事属
地单位主要负责人包案,县信访工作联席办及时跟踪办理情况。
二、围绕风险要消除,突出一个“快”字。立足预防在先、
发现在早、处置在小,探索施行“联系群众全覆盖、服务群众
全覆盖”群众工作法,xx 名县级领导联系 xx 个镇,xx 个县
直部门(单位)联系 xx 个村(社区),xxxx 名党员干部联
系服务 xxxxx 户群众,实现联系群众全覆盖,发现问题第一
时间对接镇村或职能部门化解,将绝大多数信访矛盾化解在萌
芽阶段。包联干部每月上门服务,向群众做出“三承诺”,即
惠民政策我宣讲、群众难题我化解、邻里矛盾我调和;实施服
务“三上门”,防贫风险排查上门、产业就业帮扶上门、思想
困惑疏导上门,累计走访群众近 xx 万人次,办理群众反映事
项x.xx 万件,有效破解惠民政策“落不细”、为民服务“跟
摘要:
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县委书记在2024年信访问题源头治理工作会议上的交流发言x县地处秦岭中段南麓,总面积3678平方公里,辖xx个镇、xx个村、x个社区,人口x万人。近年来,县委深入学习贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,坚定站在为民利民惠民的立场上推进信访矛盾源头治理,以发展聚民心、以服务解民忧、以公平化民困,努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、纠纷不过夜,以实绩实效为民解难、为党分忧,全县信访形势持续向好,社会大局保持和谐稳定。一、围绕事情要解决,突出一个“早”字。全力推进信访工作法治化,坚持“三到位一处理”原则,严格...