雷军 2022 年度演讲全文：熬过绝望低谷，你便无人能敌
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2023-12-02
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雷军 2022 年度演讲全文：熬过绝望低谷，你便无人
能敌
大家晚上好，这是我第三次举办年度演讲。
这三年来世界发生了巨大的变化，已经很深的影响到了我们每一个人的生
活和工作。
面对连续不断的巨大的变化，不少人觉得不适应，甚至有点迷茫，还有人
特别的焦虑。
所以这次年度演讲，我就不打算谈小米了，我想聊一点不同的话题，聊一
聊我是怎么度过那些人生低谷的，我是怎么穿过迷茫和焦虑的。
今天我想讲三个故事。
01
产品失败
第一个故事，就是我年轻的时候遇到了产品失败，业务崩盘，甚至公司差
点关门的困境。
这个故事要从 30 年前说起。
01生死关头
那是 1992 年，那个时候 WPS 特别红火，几乎装在了每一台电脑上都装了，
金山如日中天。
但我们还是面临巨大的隐忧，因为那一年微软，也就是 windows 和 office
进入了中国市场。
我们怎么抗衡微软呢？金山必须立刻开始开发一套新的办公软件，才能生
存下去。
初生牛犊不怕虎，我们也没有细想，就马上开干。我还记得我们给项目取
了一个气势磅礴的名字，叫盘古。
我们希望盘古软件能在 windows 平台上开天辟地，能把 WPS 的辉煌推到一
个新的高度，所以当时我们心气挺高的。
但是，想一想就知道，国内一家小公司怎么能跟全球的巨无霸去竞争呢？
这个项目没那么容易。
我们抽调了几乎所有的程序员，几乎把公司所有的家底都拿出来，就这样
我们干了三年时间，没日没夜。到了 1995 年 4 月，我们的盘古 office 终于完
工了。
闭关三年，大家就等这一天，我们甚至连庆功宴都已经安排好了，但是谁
也没有想到产品一上市，销量惨不忍睹，连预期的 1/10 都不到，我的心态一下
子就崩了，我们大家的情绪迅速就从云端跌到了谷底。该怎么办？
我拼命给大家打鸡血，鼓励大家继续奋斗。
到了第二年年初，（1996年）情况没有任何好转，盘古的销量没有任何起
色，更麻烦的是 WPS 也卖不动了，我们的收入锐减，甚至连发工资都有点困难。
我觉得公司陷入了生死存亡的紧急关头。
那一年，我 26 岁。我是北京金山的总经理，第一次面临这样的情况，有点
束手无策，尤其是每个月发工资的那几天，都觉得特别难熬。
最惨的一个月，账上只有十几万人民币。连发下个月的工资都非常困难，
那段时间我经常失眠，经常一宿一宿的睡不着。
我还记得有好多个晚上，我独自坐在沙发上，看着对面的楼里的灯光，一
盏一盏的熄灭，再看到天色一点一点的亮起来，其实这种痛苦只有经历过的人
才能很深的明白吧。
我的同事们也特别绝望，然后，他们也陆续离开了金山。我们原来非常热
闹的办公室，一点一点变得冷清。那段日子，特别难熬。
作为研发负责人，我其实还是有一点搞不太懂，就是为什么金山这么好的
招牌，盘古这么好的软件，怎么就是卖不动呢？我真的反复想都想不通。
我决定一竿子捅到底，我要到第一线去，一定要把问题搞清楚。
① 站店卖货
我下了很大决心，准备去站店卖货。
这是 30 年前的中关村。我找了一个最大的软件店，去站店，刚开始我还信
心十足，我觉得虽然我没有做过销售，但是产品是我做的，肯定没问题。
第一天去站店，我见到每一个客户进店，就像见了亲人一样，特别热情地
迎上去，甚至有时候滔滔不绝。
我记得有好多客户，我拉着人家一聊就是半个小时，就这样一波又一波，
一直聊，到下班一天，我站了8个小时，还聊得口干舌燥。
我记得一回家连饭都没吃，躺在床上就睡着了。这么辛苦的一天，结果怎
么样呢？不瞒大家说，我一套都没卖出去。
不过我安慰自己说，一定是运气不好，第一次去卖货，卖不出去很正常，
我们明天继续加油。到了第二天，依然一套都没卖出去，我就有点懵了。
第三天依然颗粒无收。尤其是看到别的店员成交了一单又一单，在那一瞬
间我怀疑自己的能力，也是那一瞬间，我第一次真正的意识到了，不仅做技术
很难，其实做销售，也挺难。
到第四天，我决定不卖货了，做什么呢？我就看别人是怎么卖的。于是我
就跟着销售业绩最好的店员，站在他旁边，看他是怎么接待客户的、怎么卖产
品的。
我就这么跟着转了一整天，一天转下来，还是有不少收获的。
我举几个例子。
比如说一有客户进店，我的话，就很热情的迎上去，给客户滔滔不绝地讲
半个小时。可是他话不多，他先听听用户要什么，然后顺着用户说，反而三言
两语就把用户搞定了。
还有，我觉得自己懂技术，特别想把技术给客户讲清楚，如果人家有不同
意见，我还跟人家抬杠，总之“我一定要说服你，不买产品都没关系，这道理
咱们一定得给说明白了”，就特别较真。
我后来在想，我看他卖的时候不是这么做的，他拿一个软件的包装，拿一
张宣传页，几句话就把用户说明白了，实在不行，还有电脑给你演示一下就搞
定了。
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雷军2022年度演讲全文：熬过绝望低谷，你便无人能敌大家晚上好，这是我第三次举办年度演讲。这三年来世界发生了巨大的变化，已经很深的影响到了我们每一个人的生活和工作。面对连续不断的巨大的变化，不少人觉得不适应，甚至有点迷茫，还有人特别的焦虑。所以这次年度演讲，我就不打算谈小米了，我想聊一点不同的话题，聊一聊我是怎么度过那些人生低谷的，我是怎么穿过迷茫和焦虑的。今天我想讲三个故事。01产品失败第一个故事，就是我年轻的时候遇到了产品失败，业务崩盘，甚至公司差点关门的困境。这个故事要从30年前说起。01生死关头那是1992年，那个时候WPS特别红火，几乎装在了每一台电脑上都装了，...
