区信访局长先进事迹

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区信访局长先进事迹
**,男,19****月出生,中共党员,现任******
区信访局局长。该同志始终“倾情信访、务实为民”,从
事信访工作年,在他担任信访局长的**年里,全区信访总
量持续下降,越级上访逐年减少,多次被省、市评为优秀
信访工作者称号,荣立个人三等功一次。
注重管理,打牢为民信访根基
**同志坚持秉承信访为民的理念,从便民利民的角度出
发,突出问题导向,不断加强信访机制和制度建设,强化
管理,注重实效,着力打牢服务基础。一是在接访格局上,
变单打为联合。为了增强信访服务成效,他努力改变信访
工作人员单一接访的格局,每天由相关部门人员进驻信访
大厅联合接访,并成立信访“专家库”,由第三方长期介
入信访工作,形成了区乡纵向联联动、部门之间横向联合
的长效机制,通过整合各方资源,构筑了便民利民的接访
工作格局。二是在信访改革上,变被动为主动。为推行阳
光信访,他综合利用媒体宣传等手段,积极引导上访群众
利用网络平台表达诉求,降低信访成本,减少来访群众辛
劳;为推行责任信访,他认真明确信访责任主体,落实属
地稳控责任,做到上访事事有人抓有人管,能够就地就近
及时解决问题;为推行法治信访,他组织设立法律咨询室,
由法律援助中心律师常年为信访人提供法律服务。三是在
信访管理上,变无序为有序。针对上访群众多、接访大厅
秩序乱的问题,他采取导访分流、区别接待的办法,每天
都安排工作人员在接访大厅轮流服务,分类引导群众进入
接访室,形成有序接访的工作氛围。此外,他着力改善信
访接待大厅的服务条件,通过一句问候、一杯水、一个坐
垫来温信访群众心。
倾力真为,做好为民解困实事
年来,**同志始终忘记自己是农民家,心
里一直装着群众,信访群众当亲人,群众事自己
事,换位思考,设身处地为群众着,实实在在为群
众排20**来,他共主持召开各类信访
讨会**次,化解历史**受益群众**
人,亲自上门访群众**一是帮贫济困满怀爱心。
20**年,他主动协调涉事部门,为身患残疾的信访人周某
所住漏雨房屋进行维修亲自爬屋顶帮更换新瓦;他
还自掏腰包帮助信访人邓某,为其女儿补齐高学费
资助她完学业。信访人动,后经走绿
使其息访诉。二是解决诉求良苦用心。20**年,
他从心理关爱疏导的角度出发,先后**入信访人任

标签: #先进事迹

摘要:

区信访局长先进事迹**,男,19**年**月出生,中共党员,现任**省**市**区信访局局长。该同志始终“倾情信访、务实为民”,从事信访工作年,在他担任信访局长的**年里,全区信访总量持续下降,越级上访逐年减少,多次被省、市评为优秀信访工作者称号,荣立个人三等功一次。注重管理,打牢为民信访根基**同志坚持秉承信访为民的理念,从便民利民的角度出发,突出问题导向,不断加强信访机制和制度建设,强化管理,注重实效,着力打牢服务基础。一是在接访格局上,变单打为联合。为了增强信访服务成效,他努力改变信访工作人员单一接访的格局,每天由相关部门人员进驻信访大厅联合接访,并成立信访“专家库”,由第三方长期介入信...

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