《银行业从业人员职业操守和行为准则》全文学习
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《银行业从业人员职业操守和行为准则》全文学习
银行业从业人员职业操守和行为准则
2020 年9月7日中国银行业协会修订发布
第一章总则
第一条【宗旨及依据】
为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整
体素质和职业道德水准，在银行业内建立良好的清廉文化，维护银
行业良好信誉，促进银行业的健康发展，依据《中华人民共和国商
业银行法》《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规及
《中国银监会关于印发银行业金融机构从业人员职业操守指引的通
知》《中国银监会关于印发银行业金融机构从业人员行为管理指引
的通知》《银行业协会工作指引》《中国银行业协会章程》等有关
规范，制定本准则。
第二条【银行业从业人员】
本准则所称银行业从业人员是指在中华人民共和国境内银行业
金融机构工作的人员。中华人民共和国境内银行业金融机构委派到
国(境)外分支机构、控（参）股公司工作的人员，应当适用本准则。
第二章职业操守
第三条【爱国爱行】
银行业从业人员应当拥护中国共产党的领导，认真贯彻执行党
和国家的金融路线方针政策，严格遵守监管部门要求，认真践行服
务实体经济、防范化解金融风险、深化金融改革的任务；热爱银行
业工作，忠诚金融事业，切实履行岗位职责，爱岗敬业，努力维护
所在银行商业信誉，为银行业改革发展做出贡献。
第四条【诚实守信】
银行业从业人员应当恪守诚实信用原则，真诚对待客户，珍视
声誉、信守承诺，践行“三严三实”的要求，发扬银行业“三铁”
精神，谋事要实，创业要实，做人要实，通过踏实劳动实现职业理
想和人生价值。
第五条【依法合规】
银行业从业人员应当敬畏党纪国法，严格遵守法律法规、监管
规制、行业自律规范以及所在机构的规章制度，自觉抵制违法违规
违纪行为，坚持不碰政治底线、不越纪律红线，“一以贯之”守纪
律，积极维护所在机构和客户的合法权益。
第六条【专业胜任】
银行业从业人员应当具备现代金融岗位所需的专业知识、执业
资格与专业技能；树立终身学习和知识创造价值的理念，及时了解
国际国内金融市场动态，不断学习提高政策法规、银行业务、风险
管控的水平，通过“学中干”和“干中学”锤炼品格、补充知识、
增长能力。
第七条【勤勉履职】
银行业从业人员应当遵守岗位管理规范，严格执行业务规定和
操作规程，防范利益冲突和道德风险，尽责、尽心、尽力做好本职
工作。
第八条【服务为本】
银行业从业人员应当秉持服务为本的理念，以服务国家战略、
服务实体经济、服务客户为天职，借助科技赋能，竭诚为客户和社
会提供规范、快捷、高效的金融服务。
第九条【严守秘密】
银行业从业人员应当谨慎负责，严格保守工作中知悉的国家秘
密、商业秘密、工作秘密和客户隐私,坚决抵制泄密、窃密等违法违
规行为。
第三章行为规范
第一节行为守法
第十条【严禁违法犯罪行为】
银行业从业人员应自觉遵守法律法规规定，不得参与“黄、赌、
毒、黑”、非法集资、高利贷、欺诈、贿赂等一切违法活动和非法
组织。
第十一条【严禁非法催收】
银行业从业人员不得以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威
胁、骚扰等非法手段催收贷款。
第十二条【严禁组织、参与非法民间融资】
银行业从业人员不得组织或参与非法吸收公众存款、套取金融
摘要：
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《银行业从业人员职业操守和行为准则》全文学习银行业从业人员职业操守和行为准则 2020年9月7日中国银行业协会修订发布 第一章总则 第一条【宗旨及依据】 为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，在银行业内建立良好的清廉文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，依据《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规及《中国银监会关于印发银行业金融机构从业人员职业操守指引的通知》《中国银监会关于印发银行业金融机构从业人员行为管理指引的通知》《银行业协会工作指引》《中国银行业协会章程》等有关规范，制定本准则。 第二条【银行业从...
