浅谈大数据背景下“两网融合”解决方案
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2024-12-13
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浅谈大数据背景下“两网融合”解决方案
一直以来，“城市环卫系统”与“再生资源回收系统”两张网
络的有效衔接与发展，是探索城市治理体系升级的难点，而“两网
融合”模式，又是破除“垃圾围城”困境，解决资源窘迫现状的重
要方针对策。在后疫情时代，垃圾分类将面临更多的挑战与契机，
以数据建设为基础的“两网融合”数字监管体系也逐渐崭露头角。
一、城市环卫系统
（一）垃圾分类当前面临的问题和难点。一是居民的分类意识
较弱。垃圾分类的宣传普及一直在持续，但尚未真正达到入脑入心
的程度，分类知识普及不够，加之普及渠道单一，致使居民的分类
习惯难以改变，分类效果也无法客观评价，需要找到提高民众意识
的长效方法；二是监督效果不理想。在桶边值守的督导员，全天值
守执行较难，加之劝阻工作不好开展，部分督导员最后发展成垃圾
分拣员，效率低、成本高、且效果差，不利于居民自主分类能力的
提升；三是政府部门管理较难。因不能及时发现违规投放，无法对
错误行为进行取证，由此造成证据不足，执法较难，也无法定向对
居民进行分类辅导，加之智能设备厂家各自为政，一盘散沙，政府
无法形成统一台账及一体化监管系统。四是数字化管理付诸实施较
难。仅仅依靠人工督导记录，差错率高，且难以形成长效管理机制，
部分智能设备供应厂商良莠不齐，致使投放设备便利性不强，居民
参与程度不高，数据汇集和民众便利之间需找到平衡点。
（二）基于人工智能的数字化解决方案。基于上述垃圾分类工
作面临的难点，以及政府面临的见效慢、持续难、投入高、人难管
的问题，市场上研发出一种基于互联网、人工智能、大数据和云平
台的全域生活垃圾分类综合管理系统。其核心在于将“有人值守”
转变为“电子值守”，通过“电子值守+以据定责”的模式形成低成
本长效管理机制。在分类投放方面，利用物联网和人工智能技术配
备智慧垃圾投放亭，对居民违规投递行为进行智能抓拍采集，为行
政执法提供违规证据链。当居民出现混投现象时，系统将发送实施
短（微）信进行提醒并持续跟踪后续投递情况；假若居民未改观，
系统将自动生成指导单，督导员将定向进行上门指导；若上门指导
仍未见成效，系统将提交执法证据至相关部门。与此同时，政府可
实施掌握全域投递数据，对垃圾减量化、资源化情况进行统筹部署。
在分类收运方面，转运数据化监管平台可对转运站站点运行、司机
驾驶行为、车辆运行路线、垃圾收运流向等进行可视化监管。在综
合管理方面，智慧环卫一体化平台的构建能实现人工保洁、机械清
扫、公厕保洁、垃圾清转运、处置厂监管等全业务流程的可视化管
理，能最大程度的实现环卫业务协同化、指挥作业高效化、事件处
理实时化以及管理 GIS 一张图。
二、再生资源回收系统
（一）再生资源监管的痛点堵点。一是管理缺位。市场秩序建
摘要：
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浅谈大数据背景下“两网融合”解决方案 一直以来，“城市环卫系统”与“再生资源回收系统”两张网络的有效衔接与发展，是探索城市治理体系升级的难点，而“两网融合”模式，又是破除“垃圾围城”困境，解决资源窘迫现状的重要方针对策。在后疫情时代，垃圾分类将面临更多的挑战与契机，以数据建设为基础的“两网融合”数字监管体系也逐渐崭露头角。 一、城市环卫系统 （一）垃圾分类当前面临的问题和难点。一是居民的分类意识较弱。垃圾分类的宣传普及一直在持续，但尚未真正达到入脑入心的程度，分类知识普及不够，加之普及渠道单一，致使居民的分类习惯难以改变，分类效果也无法客观评价，需要找到提高民众意识的长效方法；二是监督效...
