在2024年全市退役军人服务“一件事”推进会上的汇报发言
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2024-11-13
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在 2024 年全市退役军人服务“一件事”推进
会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
**县扎实推进军人退役“一件事一链办”，持续优化返乡
报到服务流程，办事材料从 xx 份减少到 x份，办理时间从 1
天缩减为 xx 分钟，让退役军人进一扇门办全部事，切实做到
“数据多跑路，退役军人少跑腿”。
联动多方资源，打造“一件事”业务窗口。建立联办机制。
聚焦军人退役返乡报到接收工作，县退役军人局联合县人武部、
县公安局、县人社局和县医保局等单位制定《**籍军人退役
“一件事”联办实施方案（试行）》，协同 xx 个乡镇（街
道）推进军人退役返乡报到业务平台建设，服务保障退役军人
迈好“军地转型”的关键一步。加强部门协同。成立军人退役
“一件事”工作小组，在县退役军人服务中心设置 x个军人退
役“一件事”综合办理窗口，实现从返乡报到登记到预备役登
记，再到退役军人信息采集、开具落户介绍信以及军人保险材
料收集代办等业务办理一窗受理，形成多方协同、并联审批的
“一站式”服务工作格局。今年以来，累计帮助 xxx 名退役
军人顺利完成返乡报到登记。简化服务材料。围绕军人退役落
户、医疗、社保关系转移等实际需求，梳理退役军人返乡报到
登记、恢复户口登记、社会保险登记、军地养老保险关系转移
接续、预备役登记等 x个具体事项，通过归并、数据共享等方
式，对原有表格事项逐个梳理、去重，将 xx 件申请材料、x
张表单整合成 x件材料、x张表单，简化填写流程，实现申请
材料标准化，做到“一表通用”。
提升服务效能，落实“一站式”业务办理。政策宣传“一
次覆盖”。利用融媒体、微信公众号以及业务窗口等渠道，宣
传退役军人集中报到时间及地点、办事流程、所需材料和注意
事项。印发《军人退役一件事一链办服务指南》宣传彩页 xxx
余份，涵盖各项优待政策，指导退役军人熟悉办事流程，避免
因材料缺失、手续遗漏而出现“跑空”“反复跑”情况。窗口
业务“一次办理”。推行“窗口受理、分类审批、联办出件”，
办理事项“一表申请、一窗受理、一次办成”，努力实现“只
进一扇门、最多跑一次”，受理时间减少 xx%以上。疑难问
题“一次解决”。按照人员身份、业务受理对退伍季收集到的
问题反馈进行分类，梳理反映较为集中的问题，有针对性地提
出改进措施并抓好落实，情况清楚、诉求合理的，做到立即解
摘要：
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在2024年全市退役军人服务“一件事”推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：**县扎实推进军人退役“一件事一链办”，持续优化返乡报到服务流程，办事材料从xx份减少到x份，办理时间从1天缩减为xx分钟，让退役军人进一扇门办全部事，切实做到“数据多跑路，退役军人少跑腿”。联动多方资源，打造“一件事”业务窗口。建立联办机制。聚焦军人退役返乡报到接收工作，县退役军人局联合县人武部、县公安局、县人社局和县医保局等单位制定《**籍军人退役“一件事”联办实施方案（试行）》，协同xx个乡镇（街道）推进军人退役返乡报到业务平台建设，服务保障退役军人迈好“军地转型”的关键一步。加强部门协同。成立军人退役“一件...
