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2024-11-12
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在全市公共法律服务体系建设推进会上的
汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
近年来，**县牢固树立“以人民为中心”的发展理念，
推进公共法律服务体系建设和司法行政业务深度融合，有力
提升公共法律服务水平，增强人民群众获得感、幸福感、安
全感。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：
聚焦建强“三个平台”,提升综合服务效能，打造公共
法 律服务“新引擎”。扎实推进实体、热线、网络平台建
设，实 现服务分层分流，打造群众家门口“二十分钟法律服
务圈”, 做到当面找到人、电话有回音、网络有途径。实
体平台突出 综合性。按“前台后厂”模式建优县公共法律
服务中心，中 心设接待大厅、调解室等功能板块，设置法
律援助、人民调 解、法律服务、普法宣传等窗口，形成集
多项司法行政功能 为一体的“窗口化、专业化、一站式”综
合性法律服务平台， 方便群众进一个门，办所有事。以各
司法所为依托，建强 12 个乡镇公共法律服务站，开展法律
咨询、矛盾纠纷化解及法 律援助、司法鉴定、公证指引服
务，实现法律服务“零距离”。 今年以来，共接待各类法律
咨询 3500 余人次，受理法律援助 案件 674 件，化解矛盾纠
纷 1266 件。热线平台突出专业性。 设立 0534-4512348 公
共法律服务热线，由律师、基层法律服 务工作者轮流值班
接听，指导群众依法解决利益诉求，打造
具备法律咨询、人民调解、普法宣传、综合服务、协调联动
于一体的热线平台，每年平均接听群众来电千余人次，为群
众依法解决纠纷提供了有力支撑。网络平台突出便捷性。着
力打造“数字法治 智慧司法”，积极推进“互联网+法律服务
” 线上线下融合发展，推进“爱** ”APP、“法援在线”、“智
慧 调解”、“德法通”、“公证云”等网络平台的深度应用，
充分 利用好政府网站等线上服务平台，让信息多跑路、群
众少跑 腿。
聚焦锻造“三支队伍”，精准服务满足群众需求，展现便
民高效“新形象”。通过公务员、事业编招录、专职人员聘请、
退役军人公益岗、实习人员等多种方式，择优配齐配强三支
队伍，实现人员年龄结构、知识结构、综合素质的最优化。
把窗口服务人员培养成为业务“多面手”。每月组织公共法律
服务人员开展业务大讲堂、案例分享活动，每周开展业务微
讲堂，实行 AB 角互换体验活动，不定期组织外出参观学习，
探索新思路、新举措，培养“一专多能”人才。让村法律顾
问成为群众身边的“智囊团”。持续强化村（居）法律顾问工
作的业务指导、情况通报和跟踪问效，定期开展统一行动，
法律顾问深入 436 个村（居）、集市街头、生产一线，广泛
开 展法治宣传、矛盾调处、法律援助等各项法律服务活
动。今 年以来，开展法治宣传活动 300 余场次，发放各类
宣传资料 12000 余份。让调解员当好群众的“和事佬”。组
织专兼职人 民调解员向模范调解员现场取经，结合实际联合
办公，提高 实战能力。邀请法官、律师对调解员进行调解
技巧和相关法
摘要：
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在全市公共法律服务体系建设推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：近年来，**县牢固树立“以人民为中心”的发展理念，推进公共法律服务体系建设和司法行政业务深度融合，有力提升公共法律服务水平，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：聚焦建强“三个平台”,提升综合服务效能，打造公共法律服务“新引擎”。扎实推进实体、热线、网络平台建设，实现服务分层分流，打造群众家门口“二十分钟法律服务圈”,做到当面找到人、电话有回音、网络有途径。实体平台突出综合性。按“前台后厂”模式建优县公共法律服务中心，中心设接待大厅、调解室等功能板块，设置法律援助、人民调解、法律服务、...
