X 市委社会工作部优化营商环境工作成效报告
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2024-11-03
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X市委社会工作部优化营商环境工作成效报
告
市委社会工作部深入贯彻市委市政府优化营商环境工作部
署，坚持为群众服务、请群众参与、让群众满意的理念，
主动对标高质量发展要求，结合我部工作实际，大胆实践
不断创新，全力打造优化营商环境新高地。
一、提升干部效率，服务群众
一是做强乡镇枢纽功能。坚持“三下一不下”（资源、服
务、平台下沉，责任绝不下移），深化乡镇机构改革，将
镇级打造成上下贯通、运行有序的执行中枢、治理中枢、
服务中枢。细化职能职责，梳理乡镇权责清单事项 135 项，
并出台乡镇“六办三中心”主要职责及对应市直部门指导
意见，有效承接市直 68 个职能部门工作事项。同时下沉人
员力量 512 人，赋予乡镇对 5个派驻机构统筹调度、考核评
价、人事任免建议等方面的权限，让乡镇有人干事。
二是推进“一套表”改革。坚持以“数字化”“信息化”
赋能城市治理现代化，破解“小马拉大车”突出问题，打
出“一张清单定责、一套表格精减、一个平台共享、一套
机制管控、一个体系支撑”的“五个一”组合拳，将基层
年度需填报表数量从 341 项减至 41 项。工作经验先后被焦
点访谈、新闻 30 分、X日报、X新闻、X日报等宣传报道。
9月2
日省委办公厅到 X调研，并肯定了工作成效。让基层干部
三是规范村级证明事项。为进一步优化政务服务，提升群
众满意度，切实解决基层治理“小马拉大车”突出问题，
提升基层治理质效，我部对照《不应由村级出具的证明事
项》负面清单，明确了 35 项不应由村级出具的证明，并分
类制定了需由村级组织出具证明的具体式样、办理程序，
为村民群众办事创业提供了便利条件。
四是制定信访联动机制。出台《X市委社会工作部统一领导
信访部门及信访工作联动机制》，联动各部门推动信访问
题源头治理和积案化解，构建党委统一领导、政府组织落
实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访
工作格局。做到快速回应群众和企业诉求，以最快速度、
最优方案、最好效果把问题解决在初始阶段。今年以来，
累计排查矛盾纠纷 X件，化解率 97％。
二、搭建服务平台，方便群众
一是以“一套表”为基础，升级平台功能。在“一套表”
平台基础上，搭建乡镇综合服务信息化平台，链接上级政
务服务、审批服务平台，打造群众的服务台、干部的工作
台。在吃透上情、了解下情的基础上，学习借鉴省投资项
目绩效综合评价平台建设的经验，按照“一标到底、一图
支撑、一库归集、一次申请、一网通办”的“五个一”思
路，对最初的“一套表”大数据平台进行提档升级，搭建
摘要：
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X市委社会工作部优化营商环境工作成效报告市委社会工作部深入贯彻市委市政府优化营商环境工作部署，坚持为群众服务、请群众参与、让群众满意的理念，主动对标高质量发展要求，结合我部工作实际，大胆实践不断创新，全力打造优化营商环境新高地。一、提升干部效率，服务群众一是做强乡镇枢纽功能。坚持“三下一不下”（资源、服务、平台下沉，责任绝不下移），深化乡镇机构改革，将镇级打造成上下贯通、运行有序的执行中枢、治理中枢、服务中枢。细化职能职责，梳理乡镇权责清单事项135项，并出台乡镇“六办三中心”主要职责及对应市直部门指导意见，有效承接市直68个职能部门工作事项。同时下沉人员力量512人，赋予乡镇对5个派驻机构统...
