在2024年某市行政复议工作管理运行数字化建设推进会上的汇报发言.docx
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在 2024 年某市行政复议工作管理运行数
字 化建设推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
**区以增强法律服务质效为重点，着力推进“数字法治”
“智慧法治”建设，通过不断深化行政复议工作管理运行数
字化建设，构建行政执法监督全流程信息化，完善区、镇(街
道)、村(居)“三级”公共法律服务自助终端功能，探索新
媒体普法数智化转型新路径等一系列举措，推动了公共法律
服务向移动服务、随身服务、即时服务、智慧服务方向转变，
以更加优质、更加高效、更加便捷的公共法律服务供给，
不 断满足群众日益增长的美好生活需要。
管理运行数字化，赋能复议工作“茁壮成长”。利用信息
化手段加大复议宣传，拓宽申请渠道，提升复议质效。在区
政府门户网站公开行政复议申请条件、相关格式文本以及复
议机构职能、联系方式。依托**省行政复议应诉管理平台，
实现案件申请、受理、审理、签发等全方位管理运行、全流
程网络办理，平均审理天数明显缩短。推广使用“**云复
议” 微信小程序，在各镇街司法所行政复议联系点张贴“**
云复 议”小程序二维码，群众足不出户即可在线申请行政
复议、 在线参加调解听证、在线接收法律文书，通过行政
复议表达 诉求、维护权益，行政复议更加便捷高效。推进
行政复议决 定“阳光”公示，除涉及国家秘密、商业秘密
和个人隐私以
外的行政复议决定书通过政府网站向社会公开，不断增强行
政复议的透明度和公信力。
流程构建数字化，赋能执法监督“全域覆盖”。利用信息
化平台精准分析重点执法领域执法行为，靶向开展行政执法
监督。通过行政执法人员网上学习培训、网上执法办案、网
上执法监督的数字化模式，执法人员在线便捷执法，全时在
线、全程留痕，对案件办理全周期、全过程监督，全面增强
行政执法监督效能。今年以来，共完成 1500 余名执法人员
全 员轮训，854 名执法人员证件年审，网上办案和移动执
法运 用率全部实现 100%。推进执法领域电子证照应用，有
序推动 行政执法领域电子证照应用全覆盖，共录入 18 个
执法单位 639 条电子证件信息，切实提高了便民服务水平
和行政执法 效率。
模式变革数字化，赋能法律服务“智慧集成”。以“科技
支撑、智慧服务”为突破口，在全市率先引进“互联网智慧
法务终端”，由全国 5 万多名知名律师实时在线，为用户提供
一对一、面对面的远程视频服务，服务接通率达到 100%。首
批 47 台公共法律服务智能化终端设备已覆盖鼓楼街道、兴
隆庄街道所有村（居）。投入使用以来，总访问量达到了 13500
人次，普法学习点击量 4000
人次，文书服务使用量 2400
余 人次，其余各项模块点击量近 1000 条。组织 18
名律师
在“今 ** ”app 开设 为民服务 端口、9 家律 师事 务所 入
驻“数字门牌 码上服务”微信小程序，为企业及群众提供
免费法律咨询。 充分依托“法援在线”综合管理服务平台
的便民优势，将法
摘要：
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在2024年某市行政复议工作管理运行数字化建设推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：**区以增强法律服务质效为重点，着力推进“数字法治”“智慧法治”建设，通过不断深化行政复议工作管理运行数字化建设，构建行政执法监督全流程信息化，完善区、镇(街道)、村(居)“三级”公共法律服务自助终端功能，探索新媒体普法数智化转型新路径等一系列举措，推动了公共法律服务向移动服务、随身服务、即时服务、智慧服务方向转变，以更加优质、更加高效、更加便捷的公共法律服务供给，不断满足群众日益增长的美好生活需要。管理运行数字化，赋能复议工作“茁壮成长”。利用信息化手段加大复议宣传，拓宽申请渠道，提升复议质效。在区政府门...
