县委常委、副县长在X县“中秋·国庆”黄金周旅游安全暨服务保障安排部署会上的讲话
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2024-10-07
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县委常委、副县长在 X县“中秋·国庆”黄金周旅游安全暨
服务保障安排部署会上的讲话
同志们:
为做好中秋、国庆旅游安全和服务保障工作,今天我们召开 2023 年
“中秋·国庆”黄金周旅游安全暨服务保障安排部署会,主要目的是
深入贯彻落实省州关于进一步规范旅游市场秩序,优化旅游市场环
境,提升旅游服务质量的各项决策部署,确保广大游客度过一个安
全、欢乐、祥和的假期。
一、突出重点,明确责任,全力抓好保障工作
一是交通组织要科学有序。县公安、交警、路政等部门要提前做好
节日期间的交通研判,及时掌握道路交通流量,加强对车流、客流
集中道路和景区线路的交通疏导和巡逻管控。要全警动员、全力以
赴,依法严厉查处酒后驾驶、疲劳驾驶、超速超载等交通违法行为。
交通运输、公路部门要提前对重要国省干道、景区景点道路安全隐
患进行“拉网式”排查,增设安全标识标牌,合理布局人员机具,
牢牢守住交通拥堵不超过 30 分钟的底线,确保全县道路交通始终处
于有序、高效、安全运行状态。
二是市场整治要猛狠有力。县市场监管、文旅等部门要按照“全覆
盖、零容忍、严执法、重实效”的要求,对农贸市场、超市、药店、
景区摊点等重点场所,采取市场巡查、提醒告诫等方式,严厉打击
兜售假冒伪劣商品、欺行霸市等违法行为。要加强对辖区酒店、宾
馆、民宿
等涉旅企业、行业的执法检查,倡导经营者诚信经营,对损害 X旅
游形象的单位和个人,坚决查处、严厉打击。
三是旅游要素要全力保障。公路沿线乡镇要对辖区内公路沿线、观
景台、厕所等开展全覆盖、无死角的环境卫生整治,要全方位考虑
游客猛增带来的接待压力,尽可能多提供临时安置场所、停车场地、
共享厕所等,并做好必要的应急物资准备。县经信局负责统筹做好
旅游高峰电力、通讯、成品油等保障工作,负责统筹做好市场生活
物资等保障工作。县文旅局要做好在错阿镇、马尼干戈镇玉龙拉措
景区、柯洛洞乡、印经院景区、康巴文都景区等重要点位设立文明
旅游服务咨询点,配备文明旅游劝导员,开展旅游向导服务,发放
节假日期间旅游景区景点须知宣传手册。电力、自来水公司要做好
供电、供水。电信、移动公司要确保通信保障、每日向假日办提供
漫游人次数据等服务。
四是服务方式要多样有质。要按照标准化、规范化的要求,努力为
广大游客提供更为热情周到的服务,确保游客在我县期间游得放心、
游得舒心、游得开心。融媒体中心要利用好“线上”平台,及时推
送气象、地灾、景区限流、道路交通、旅游服务咨询、投诉举报电
话等服务信息。“12345”服务热线、群众接访中心接到投诉电话、
信件要做到第一时间处理、第一时间回复、第一时间解释,严防发
生重大旅游投诉事件。县委宣传部要及时关注和监管抖音、微博、
微信等自媒体平台的网络信息,一旦发生负面舆情,及时采取有效
措施妥善处置,坚决杜绝负面舆情造成不良影响
摘要:
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县委常委、副县长在X县“中秋·国庆”黄金周旅游安全暨服务保障安排部署会上的讲话同志们:为做好中秋、国庆旅游安全和服务保障工作,今天我们召开2023年“中秋·国庆”黄金周旅游安全暨服务保障安排部署会,主要目的是深入贯彻落实省州关于进一步规范旅游市场秩序,优化旅游市场环境,提升旅游服务质量的各项决策部署,确保广大游客度过一个安全、欢乐、祥和的假期。一、突出重点,明确责任,全力抓好保障工作一是交通组织要科学有序。县公安、交警、路政等部门要提前做好节日期间的交通研判,及时掌握道路交通流量,加强对车流、客流集中道路和景区线路的交通疏导和巡逻管控。要全警动员、全力以赴,依法严厉查处酒后驾驶、疲劳驾驶、超速...