在物业管理服务提升工作推进会上的汇报发言
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2024-09-15
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侵权投诉
在物业管理服务提升工作推进会上的汇报发言
各位领导、同志们:
今年一路,我区在全区范围内开展物业管理突出问题集
中整治行动,研究制定《区物业管理“四升一降”专项行
动方案》,提出“四升一降”和六个专项行动,全区各级
迅速行动,紧盯基层治理中小区居民群众关切的急难愁盼
问题,靶向施策、标本兼治,全面提升全区物业管理水平
根据会议安排,我汇报三个方面:
一、组织联动夯基础
区组织区、街道、社区三级组织联合开展小区物业管理
规范建设行动。筑牢“红色堡垒”,推进物业企业、业委
会、住宅小区党组织应建尽建,将党建写入业委会成立章
程,打造“党建+红色物业+红色业委会+红色小区”品牌。
加快业委会组建,编制业委会成立工作导则及流程,引导
帮助各住宅小区加快业委会组建步伐,不断提升组建率。
建立资格联审机制,联合多部门严把业委会人选资格关和
身份关,确保业委会成员质量。建立规范履职机制,对业
委会成员开展任前统一培训、任中考核等,提高履职规范
化、专业化水平。建立评先评优制度,通过评选一批优秀
业委会主任,以榜样力量激发工作热情。
二、部门协同抓规范
区完善投诉快速处置机制,成立区级物业领域投诉派处
调度专班,实行分级分类处置和考核评价机制,跟踪回访
听取群众意见反馈。推动街道赋权、执法下移,整合辖区
公安、城管、市场监管、消防等力量,每月定期开展联合
执法,对住宅小区内违规装修、高空抛物、乱搭乱建、侵
占公共空间、建筑消防设施设备维护保养不及时、泄露业
主个人信息等违法违规行为开展重点整治,保障业主合法
权益。实行“红黄牌”警告制度,严格规范物业服务企业
物业招投标代理机构及物业专家评审机构的运作。强化物
业管理人才队伍建设,推动物业服务专业化、规模化、品
牌化发展。
三、干群同心补短板
区组织区、街道、社区党组织,通过党员领导包片、科
级干部挂小区,协助小区党组织、业委会、物业公司落实
好“社区—小区—楼栋—业主”四级联动机制。宣传物业
领域法律法规,听取居民群众意见建议,即行即改物业领
域投诉意见,提升物业服务品质。结合在职党员到社区、
小区报到服务工作,深入挖掘小区党员、民警、医务人员
教师、律师等专业人才,帮助组建志愿服务队伍,推动党
员干部在小区“亮身份、亮承诺、比作为”。配合街道社
区党组织开展疑难纠纷排查化解行动,调处解决小区疑难
摘要:
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在物业管理服务提升工作推进会上的汇报发言各位领导、同志们:今年一路,我区在全区范围内开展物业管理突出问题集中整治行动,研究制定《区物业管理“四升一降”专项行动方案》,提出“四升一降”和六个专项行动,全区各级迅速行动,紧盯基层治理中小区居民群众关切的急难愁盼问题,靶向施策、标本兼治,全面提升全区物业管理水平根据会议安排,我汇报三个方面:一、组织联动夯基础区组织区、街道、社区三级组织联合开展小区物业管理规范建设行动。筑牢“红色堡垒”,推进物业企业、业委会、住宅小区党组织应建尽建,将党建写入业委会成立章程,打造“党建+红色物业+红色业委会+红色小区”品牌。加快业委会组建,编制业委会成立工作导则及流程...