在2024年全市基层矛盾纠纷调处化解推进会上的交流发言
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2024-09-12
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在 2024 年全市基层矛盾纠纷调处化解推
进 会上的交流发言
尊敬的各位领导，同志们：
**县紧紧围绕全县社会矛盾纠纷总量、信访量、诉讼
量 显著下降，矛盾纠纷化解率、人民群众满意度逐步提升
的“三 降两升”的任务目标，坚持“五抓”工作法，扎实
推动矛盾 纠纷调处化解，努力将矛盾纠纷化解在基层、化
解在萌芽状 态，不断增强人民群众幸福感和满意度。现将
有关工作进展 情况汇报如下：
抓调查研究，明确思路目标。县委政法委将矛盾纠纷调
处化解工作作为 2024 年重要调研课题，专题研究“一站
式” 矛盾纠纷调处化解工作，对各乡镇(街道)、村居(社
区)调 解工作进行实地走访调研，召开座谈会，征求公
安、法院、 检察院和司法等部门意见建议，分析研判形
势 ， 查 缺 补 漏 。 召开 全县 坚持 和发 展新 时代 “枫 桥经
验”暨矛盾纠纷调处化 解效能提升年动员部署会议。紧紧
围绕“三降两升”任务目 标，以效能提升年活动为抓手，
进一步夯实县乡村三级矛盾 纠纷多元化解阵地，壮大充实
调解队伍，构建新型推送渠道， 规范定型工作标准，健全完
善督考机制，真正做到分工责任 化、排查经常化、调解规
范化、考评数字化、奖惩科学化。
抓阵地建设，夯实调解基础。县乡两级全部建成“一
站 式”矛盾纠纷调处化解中心。采取常驻、轮驻、随驻等形
式，
推动公安、法院、检察院、人社等矛盾多、问题多的 18 个部
门单位入驻“一站式”矛调中心，为群众提供咨询、援助、
调解、仲裁、诉讼等服务，做到“一站式受理、一揽子调处、
全链条服务”，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门，最多跑一
地”。 用好一站式矛盾纠纷多元化解工作线上平台和“解纷
码”，让 群众少跑腿、数据多跑路，提高矛盾纠纷多元化解
工作数字 化、智能化水平。村居（社区）均建立“和为
贵”调解室， 积极发挥“前哨所”作用，创新打造“网格+矛
调”化解邻里 纠纷工作法，确保矛盾发现在网格、解决在网
格。
抓队伍建设，提升调解能力。做强基层人民调解组织，
力争把矛盾解决在家门口。全县 15 个乡镇（街区）、84 个
服 务区（城市社区）、426 个村居（小区）全部建立人民调
解委 员会。各服务区（城市社区） 人民调解委员会由服务
区（城 市社区） 书记任主任，服务区主任、城市社区副书
记、各村 居（小区）书记、网格员、社区民警、司法工作
者和熟悉基 层情况、热心服务的老党员、老教师、老干部
等组成；各村 居（小区） 人民调解委员会由党支部书记牵
头负责、驻村干 部、村班子成员、网格员、“五老人员”、
律师、新乡贤等组 成，最大限度把矛盾纠纷化解在当地。
做优行政调解组织， 切实解决群众急迫诉求。公安、自然
资源、生态环境等单位 成立行政调解委员会 8 个，规范调
解程序，协助双方达成和 解。做大司法调解，依法保障人
民群众合理诉求。县人民法 院专门成立司法调解队伍，进
行诉前调解指导和立案后的调 解工作，促使矛盾纠纷及时
有效化解在诉前。做活行业调解
摘要：
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在2024年全市基层矛盾纠纷调处化解推进会上的交流发言尊敬的各位领导，同志们：**县紧紧围绕全县社会矛盾纠纷总量、信访量、诉讼量显著下降，矛盾纠纷化解率、人民群众满意度逐步提升的“三降两升”的任务目标，坚持“五抓”工作法，扎实推动矛盾纠纷调处化解，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，不断增强人民群众幸福感和满意度。现将有关工作进展情况汇报如下：抓调查研究，明确思路目标。县委政法委将矛盾纠纷调处化解工作作为2024年重要调研课题，专题研究“一站式”矛盾纠纷调处化解工作，对各乡镇(街道)、村居(社区)调解工作进行实地走访调研，召开座谈会，征求公安、法院、检察院和司法等部门意见建议，分析研判形...
