推进信访工作法治化要注重五个环节
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2024-08-19
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推进信访工作法治化要注重五个环节
坚持把信访工作纳入法治化轨道，深入推进信访工作法治化，
是加强和改进人民信访工作的重要内容，是推进全面依法治国的应
有之义。近年来，我国以落实《信访工作条例》为抓手，不断创新
完善制度机制，积极推行法治化试点，持续深化源头治理攻坚等，
信访工作法治化取得积极成效。
但与信访工作法治化要求和当前复杂的信访形势相比，这一领
域仍存在许多问题和短板：一是源头预防不够有力。有的地方矛盾
纠纷排查化解不到位，少数执法人员不作为、慢作为、乱作为，导
致信访矛盾不断积聚、上行。例如，有的地方针对诈骗信访案件不
及时开展抓捕工作，导致案件很多年内没有实质进展，报案人信访
不断，直到领导“盯办”破案后才息诉罢访。二是依法分类不够精
准。群众信访不登记、回复告知不及时、转送交办不精准、诉访分
离不落实，工作不规范问题突出。例如，有的案件侦办不合法依规，
有的虽然依法合规，但由于告知程序流于形式、侦办进展反馈不及
时、接待群众态度生硬等原因造成群众上访。三是解决问题不够高
效。实践中，有的地方还存在重程序办结、轻实体化解，复查复核
不规范、教育疏导不到位的现象，一些信访事项没有实现“案结事
了”“事心双解”，致使越级访、重复访时有发生。四是监督问责
不够严格。基层实践中，还存在信访“三项建议权”行使难的情况，
有的信访考核变形走样、监督问责软弱无力，导致信访工作“属地
管理、分级负责”等要求还没有
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推进信访工作法治化要注重五个环节 坚持把信访工作纳入法治化轨道，深入推进信访工作法治化，是加强和改进人民信访工作的重要内容，是推进全面依法治国的应有之义。近年来，我国以落实《信访工作条例》为抓手，不断创新完善制度机制，积极推行法治化试点，持续深化源头治理攻坚等，信访工作法治化取得积极成效。 但与信访工作法治化要求和当前复杂的信访形势相比，这一领域仍存在许多问题和短板：一是源头预防不够有力。有的地方矛盾纠纷排查化解不到位，少数执法人员不作为、慢作为、乱作为，导致信访矛盾不断积聚、上行。例如，有的地方针对诈骗信访案件不及时开展抓捕工作，导致案件很多年内没有实质进展，报案人信访不断，直到领导“盯...
