某市2024年上半年优化营商环境工作总结.docx
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2024-08-17
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某市 2024 年上半年优化营商环境工作总结
今年以来，我市深入学习贯彻习近平总书记关于优化营
商环境的重要论述，认真落实我省打造一流营商环境三年行
动计划，树牢“发展是第一要务、招商是第一要事、一流营
商环境是第一竞争力”理念，坚持政府围着企业转、企业有
事马上办，聚焦制度、服务、政务、法治等关键点，推动形
成行之有效的招商营商体制机制，“我市之干”营商环境新
品 牌初显成效。上半年，全市便利纳税指标排全省第 1
位，经 营主体净增 10.26 万户、同比增长 41.5%,增幅
排全省第 1 位。
一、创新“三服务”制度，打造开放便利的“我市服务”
(一)建立“第一服务员”制度。把招商营商作为“一
号工程”、“一把手工程”,连续 3 年以招商营商为主题召开新
年(新春)第一会，出台优化营商环境更好服务经营主体 28
条措施、优化营商环境三年攻坚行动和“暖心行动”工作方
案等政策文件。市、县(市)党政主要负责人当好“第一服
务员”,建立县(市)长直接分管招商制度，领导干部主动与
企业家加微信，并向社会公布电话，广大客商、人民群众可
随时拨打反映困难诉求。开展“一把手”送政策行动，“一把
手”带队深入企业讲政策推动“人找政策”向“政策上门”
转变，让政策直达企业、直达项目。市委主要负责人带头到
县(市)开展接访、“接诊”,定期开展“周末亲清约 · 政企
面对面”活动， 了解企业诉求， 累计帮助 658 户企业解决
问 题 683
个。我市市率先在全省开设招商营商接诊大厅，
采取 “党政主管坐诊接诉”等办法，像医生接诊一样接待
企业， 倾情为企业纾困解难。
（二）建立“企业直通车”制度。全市 32
名厅级领
导、 273
名处级领导挂联服务 499
户重点企业，建立与企
业一对 一、点对点的 24 小时直通联系，为企业提供“妈妈
式”服务。 采取园区“专班化”方式，由发改、工信、能
源等部门主要 领导担任专班“班长”，为企业提供从落地开
办到投产经营全 程帮办代办服务。组建我市招商引资服务
中心，在北京、上 海、深圳、成都、泉市等地设立 7 个驻
外招商机构，主动对 接承接东部产业转移。
（三）建立“驻企服务员”制度。 组建“驻企服务员”
人才库，从发改、工信等部门选派 336
名驻企服务员进驻企
业开展服务，直接为企业解决融资、医疗、教育、人居环境、
住房等方面问题 506 个，协调普惠小微贷款 77.43 亿元、
减 息 644.83 万元，累计发放央行再贷款 4.77 亿元，余额
21.15 亿元、居全省第 2
位。
二、聚焦政务服务“三改革”，打造务实高效的“我市
效
率 ”
（一）聚焦“办得成事”改革提质效。加快推进政务服
务标准化规范化便利化，政务服务事项实体大厅进驻率达
100%，全市 1 个市级、8 个县（市）级、104
个乡镇（街
道） 便民服务中心和 1002 个村（社区）便民服务站，全部
实现规
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某市2024年上半年优化营商环境工作总结今年以来，我市深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，认真落实我省打造一流营商环境三年行动计划，树牢“发展是第一要务、招商是第一要事、一流营商环境是第一竞争力”理念，坚持政府围着企业转、企业有事马上办，聚焦制度、服务、政务、法治等关键点，推动形成行之有效的招商营商体制机制，“我市之干”营商环境新品牌初显成效。上半年，全市便利纳税指标排全省第1位，经营主体净增10.26万户、同比增长41.5%,增幅排全省第1位。一、创新“三服务”制度，打造开放便利的“我市服务”(一)建立“第一服务员”制度。把招商营商作为“一号工程”、“一把手工程”,连续3年以...
