关于办公室汇报协调沟通工作的几点思考.docx
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2024-07-01
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关于办公室汇报协调沟通工作的几点思考
办公室工作人员的一言一行、 一举一动关乎党委形象和
工作成效。在“三服务”工作实践中，我们探索形成了
以“三 严三多”为特征的向上汇报、左右协调、对下沟通
要求，是
多年工作经验做法的总结和升华。
严格按照程序，多请示汇报。办公室向上沟通，更多的
是向党委汇报工作、反馈相关工作落实情况，以及向上级党
办对接汇报、争取支持，是严肃严谨的政治工作，必须把准
三个“逐级”。 一是逐级送审。以单位名义报送党委或上级党
办的材料，在起草过程中，必须经过经办人一科室负责人一
分管领导“三审三校”后呈送单位主要负责同志审定，逐级
把好政治关、政策关、文字关。对有修改意见的材料，“原
路” 返回认真修改，再“原路”逐级送审，确保最后呈送的
材料 为最终定稿。二是逐级报批。以单位名义形成的正式
公文， 严格按照内部签报程序，由承办人签字后送科室负
责人，科 室负责人根据工作实际提出拟办意见并送分管领
导审定，经 单位主要领导、市委分管领导同意后，在公文
上加盖印章报 出，切实避免信息倒流。三是逐级请示。 一
方面，准确把握 《中国共产党重大事项请示报告条例》精
神实质，牢固树立 请示报告意识，该请示的必须请示，该
报告的必须报告，要 注意的是在请示的同时必须提出科学
合理的拟办意见。另一
方面，牢固树立责任意识，承办人要全面掌握事项基本情况
和来龙去脉，尤其是对相关政策、具体数据等要核准核实；
科室负责人、分管领导要对事项基本情况、拟办意见再核实、
再斟酌，特别是分管领导在综合各方面意见后， 要亲自向
主 要领导请示， 切实避免因各层级视野角度不同、信息不
对称
带来的工作被动。
严格执行制度，多转换角度。办公室在本地区横向协调，
既要督导各单位认真抓好上级决策部署落实， 又要争取各单
位支持以便协同做好各项服务保障，是严肃活泼的“艺术工
作”，必须把准原则性与灵活性的有机统一。一是执行保密管
理制度。对领导个人事项及工作行程等， 严守秘密， 不向无
关人员透露， 不随意打听。对即将开展的工作、还未公布的
重大政策等， 按照工作秘密管理， 不向无关单位透露相关信
息。同时严禁在非涉密计算机上处理涉密工作， 严禁在互联
网上传送涉密文件及照片等，切实守好保密安全底线。二是
执行闭环管理制度。持续完善“交办、承办、跟踪、反馈、
考核”全链条管理机制， 第一时间把领导部署要求向各责任
单位传达， 锚定办结时限加强跟踪督查， 及时反馈办理进度
及结果。同时要强化“窗口”意识，站在服务各级各部门的
角度， 对各单位在落实工作中出现的新问题新情况， 及时协
调解决；对不宜采纳的意见建议、不能办理的事项， 说明问
题和原因、讲清规定和要求，不简单生硬拒绝。三是执行首
问负责制度。在面对来电来文来访时， 首接人应当作为首问
责任人，对属于职责范围内的事项立即办理， 对不属于本人
或本科室职责范围内的事， 向服务对象说明情况，告知责任
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关于办公室汇报协调沟通工作的几点思考办公室工作人员的一言一行、一举一动关乎党委形象和工作成效。在“三服务”工作实践中，我们探索形成了以“三严三多”为特征的向上汇报、左右协调、对下沟通要求，是多年工作经验做法的总结和升华。严格按照程序，多请示汇报。办公室向上沟通，更多的是向党委汇报工作、反馈相关工作落实情况，以及向上级党办对接汇报、争取支持，是严肃严谨的政治工作，必须把准三个“逐级”。一是逐级送审。以单位名义报送党委或上级党办的材料，在起草过程中，必须经过经办人一科室负责人一分管领导“三审三校”后呈送单位主要负责同志审定，逐级把好政治关、政策关、文字关。对有修改意见的材料，“原路”返回认真修改，...
