街镇社会矛盾纠纷调处化解中心关于推动矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”情况的调研报告
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2024-06-17
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街镇社会矛盾纠纷调处化解中心关于推动矛盾纠纷调处化
解“最多跑一地”情况的调研报告
主任、副主任，各位委员：
根据省人大常委会的统一部署，今年省、市、县三级
人大联动开展社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革
专项监督。8月份，及时向省人大调研组书面报告 xx 区社
会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革情况。9月23 日，
市人大常委会党组副书记、副主任 xx 率队来 xx 调研“最
多跑一地”改革工作，区人大常委会主任 xx 陪同调研。11
月份，区人大常委会 xx 副主任率部分常委会委员组成的调
查组，实地查看区社会矛盾纠纷调处化解中心（以下简称
“矛调中心”）及部分街镇中心，召开相关区直单位部门
和街镇人大座谈会，深入了解全区“最多跑一地”改革工
作情况。各街镇人大紧紧围绕专项监督工作，组织人大代
表开展助推矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革主题活
动，广泛征集代表意见建议。现将有关情况报告如下：
一、主要工作成效
xx 年以来，xx 区按照省、市部署要求，以矛调中心规
范化建设为抓手，整合资源，初步实现了矛盾纠纷化解
“只进一扇门”、“最多跑一地”的工作目标。一是区委
重视，矛调中心全域覆盖。区委高度重视矛调中心建设，
成立由区委 xx 书记任组长的区级矛调中心建设领导小组，
明确矛调
中心为正科级事业单位，搬迁并扩建的区矛调中心于
今年 6月30 日正式投入运行。因地制宜推进街镇矛调中心
建设，截至 9月底，14 个街镇矛调分中心全面建成，
“1+14”xx 矛调中心全域覆盖。二是建章立制，运行机制
不断完善。制定《中心工作规程》，出台《xx 区社会矛盾
纠纷调处化解中心工作人员考绩办法》，健全“即接即办、
教育疏导、会商研判、协调办事、公开监督、考核管理”
等工作机制，完善运行程序。各街镇结合辖区实际，健全
完善“一中心四平台一网格”社会治理体系，探索将矛调
中心的网络和机制延伸至社区和村。三是整合资源，治理
效能初步显现。实行综治中心、人民来访接待中心、诉讼
服务中心等多部门“资源整合”，注重发动社会力量参与，
组织邀请人大代表、律师、乡贤等参与矛盾纠纷化。如 xx
街道xx 调解室、xx 街道人大代表 xx 品牌调解室，努力化
解群众身边的矛盾纠纷。
二、存在的问题
（一）思想认识有待深化。个别部门和街镇对矛调中
心的功能定位，在思想认识上不够统一，工作准备仍有不
足，即存在各功能板块各自为阵、工作衔接不畅的现象，
也存在对入驻工作人员难管理、难协调、难指挥等问题。
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街镇社会矛盾纠纷调处化解中心关于推动矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”情况的调研报告主任、副主任，各位委员：根据省人大常委会的统一部署，今年省、市、县三级人大联动开展社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革专项监督。8月份，及时向省人大调研组书面报告xx区社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革情况。9月23日，市人大常委会党组副书记、副主任xx率队来xx调研“最多跑一地”改革工作，区人大常委会主任xx陪同调研。11月份，区人大常委会xx副主任率部分常委会委员组成的调查组，实地查看区社会矛盾纠纷调处化解中心（以下简称“矛调中心”）及部分街镇中心，召开相关区直单位部门和街镇人大座谈会，深入了解全区“最多...
