2023年上半年工作总结和下半年工作思路（20230703）
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2024-01-22
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2023
在市委市政府的正确领导下，我办紧紧围绕营商环境优
化提升“一号改革工程”要求，持续创新行政审批服务模式，
加强招投标领域依法治理，构建亲清政商关系，深化“越满
意”政务服务品牌，全力打造“办事不用求人、办事依法依
规、办事便捷高效、办事舒心暖心”的一流营商环境，争做
政务服务“领跑者”。今年，我市成为“依托全国一体化政务
服务平台开展政务服务线上线下融合和向基层延伸”国家级
试某市，探索推进“越满意”“增值式”政务服务改革举措得
到省委易炼红书记批示肯定。
今年以来，全市政务服务办件量 X 万件，即办件 X
万件，其中，市本级办件量 X 万件，即办件 X 万件；办事
群众“好评率”达 X.X%。全市工程建设、政府采购、产权
交易和土地交易等四大类交易成交额 X.X 亿元，增效节
资 X.X 亿元，其中，市本级成交额 X.X 亿元，增效节资
X.X 亿元。
一、上半年工作总结
我办坚持以需求为导向，问需于民、问计于民。制订《“大
走访大调研大服务大解题”活动实施方案》，走访调研与政务
服务密切相关的八类对象，倾听基层平台、企业、群众呼声。
由班子领导带队，开展走访调研 X 次，走访施工企业、采购
单位、设计企业、结 X 区等服务对象 X 家，收集意见建议
X 条，同时，我办牵头研究制订三大行动方案，落实工作举
措，持续推进政务服务改革走深走实，不断提升企业群众获
得感和满意度。
（一）加强政治建设，着力提升政务服务高质量发展动
能
围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主
题教育要求，切实加强党的政治建设，坚持和加强党的全面
领导，为政务服务高质量发展提供坚实保障。一是突出政治
建设，强化政治忠诚。办党委能严格遵守政治纪律和政治规
矩，牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”，自觉做“两个
确立”的坚定拥护者，“两个维护”的实践示范者；全体党员
干部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯
彻党的二十大精神以及省、市重要会议精神，提升思想认识和
理论素养，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力；
党委贯彻落实省委、市委决策部署，深入推进三个“一号工
程”等重点工作，深化“越满意”政务服务品牌创建。二是
注重思想建设，铸牢理想信念。严格落实《政治理论学习制
度》《加强党风廉政建设工作的实施意见》《关于加强谈心谈话
工作的实施意见》等制度规定；建立以党委理论学习中心组为
表率、中层干部为重点、全体党员参加的理论学习机制，开设
“越满意”大讲堂，落实领导讲党课、专家讲专题、中层干
部讲业务、年轻干部讲理想的教育机制， 今年开展大讲堂
X 次；开展谈心谈话活动，主要领导与分管领导、分管领导
与中层干部、中层干部与一般干部之间，开
展经常性思想交流；机关党委和各支部均开展半年度和年度
思想动态分析。三是深化廉政建设，彰显政治本色。领导班
子及成员认真履行党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，积极
推进清廉机关建设，制定了我办《加强对“一把手”和领导班
子监督“五张责任清单”》等制度文件；始终坚持党风廉政建设
与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核；开展
多种形式廉政教育，组织全体党员参观“伟大精神铸就伟大
时代”——中国共产党伟大建党精神专题展，到上虞丰惠浙东
新四军“北撤会议”旧址等地进行清廉现场教育， 利用周末、
节假日给全体干部职工发送廉政短信等，不断提高干部职工
的廉政意识。
（二）加强改革创新，多路径优化政务服务环境
牵头起草《某市全面优化提升政务环境 2023 年度工作
要点》和《某市全面推行“越满意”“增值式”政务服务改革
实施方案》。着力推进得“X”增值服务体系。一是推进“全
域通办”和 X 区域通办”。按照“涉企事项全链条集中办，涉
民事项下基层就近办”的总体原则，加强统筹协调，优化场
所布局，完善窗口设置，强化审批力量，持续深化“一窗受
理”和“一站式”政务服务改革，推动更多政务服务事项进
中心、下基层。目前，已实现X 区 X 区域内的政务服务事项
在越城、滨江、袍江、镜湖四中心全域通办； 年底前，将实现
涉民政务服务事项“同城通办”，已接入政务
X.X 平台及已实现掌办网办的涉企政务服务事项实现“同城
通办”。二是优化错时延时服务工作机制。为进一步方便群众
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2023在市委市政府的正确领导下，我办紧紧围绕营商环境优化提升“一号改革工程”要求，持续创新行政审批服务模式，加强招投标领域依法治理，构建亲清政商关系，深化“越满意”政务服务品牌，全力打造“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事舒心暖心”的一流营商环境，争做政务服务“领跑者”。今年，我市成为“依托全国一体化政务服务平台开展政务服务线上线下融合和向基层延伸”国家级试某市，探索推进“越满意”“增值式”政务服务改革举措得到省委易炼红书记批示肯定。今年以来，全市政务服务办件量X万件，即办件X万件，其中，市本级办件量X万件，即办件X万件；办事群众“好评率”达X.X%。全市工程建设、政府采购、产权...
