物业企业经理2023年度述职报告

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物业企业经理 2023 年度述职报告
2023
X万元X屋及
好率达 X%;受理业主(使用人)报修 X起,及时处理率 X
%;处理业主(使用人)投诉 X起,次次有交代,件件有落
实 ; 业 主 和 使 用 人 对 物 业 服 务 和 物 业 管 理 的 满 意 率 达
98%。作为 X公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大
的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,给予我这
样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、
鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任天州市物业管
理协会常务理事,并连续六年被评为天州市物业管理行业
先进个人。
健康发展。年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《X
作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利
义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、
奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中
层干部乃至每一其他员工充分讨论目标分解后的公司责任
权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公
书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准
工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各
部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样
各级都有明确的责任,都知道该做什么,不该做什么,如
何检查,做不好怎么办,形成一级对一级负责,一级对一
级进行检查和督促的责任氛围。
三全管理模式,即全员管理、全程管理、全效管理,
它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,2023 年我们
之做些铺和准,并2023 工作全面
导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全
效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式
三全管理模式还扩大了物业管理的服务了与业
主(使用人)的感情沟通;使服务反应更
;使物业管理无疏无漏物业服务有质有效;使物业
X
公司物业管理效率、物业服务质量和,也为
的物业管理入了的内
层次健康发展。是企业的,也是企业
品牌能让人们保持和充分,好的
能够传企业的2023 年,通过公司
全体同的共同努力和付出X公司的企业知度、
和度和誉度有所我们依然客观认识到管理面
X

标签: #述职报告

摘要:

物业企业经理2023年度述职报告2023年,通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入X万元,年利润X余万元;房屋及公共设施完好率达X%;受理业主(使用人)报修X起,及时处理率X%;处理业主(使用人)投诉X起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。作为X公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,给予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任天州市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为天州市物业管理行业先进个人。一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展...

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