日攻坚”活动,派发“百日攻坚”、“X 频停线路”、“三夏特巡”
等主动巡检工单 X 条,清理线下树 X.X 万棵,消除缺陷 X 处, 圆
满完成北京冬奥会、党的二十大等重要保电任务。
(二)央企责任全面彰显
全力筑牢疫情防线。保持疫情专班高效运转,坚持常态化疫
情防控,严格执行“六要六不要”等日常防控措施,守住公司防
疫“双零”成果。特事特办,X 天内完成 X 家方舱医院现场接电,
积极支援包 X 区防疫执勤、核酸检测工作,彰显央企责任担当。全
面XX 乡村振兴。充分发挥驻村第一书记和工作队作用,成立X
某市邓庄农业合作社,完成邓庄村低压配网改造,更换电杆 X
基、绝缘导线 X.X 千米,改造架构配变一台。持续开展帮扶农产
品进食堂、职工“爱心购”等活动,消费扶贫 X.X 万元。加大全
国文某市创建,深化包X 区环境卫生整治、专业窗口文明创
建、创城标语公益广告 X 区和文明交通出行,确保工作不出问 题。
持续优化营商环境。以营商环境深化提升年为主线,统一业 扩小组
工作标准,客户经理“一对一”服务办电全过程,实现
“X+N+X”低压业扩小组实体化验收全覆盖。积极推广办电 e 助手、
绿色国网 APP,常态化上门解读能效账单,完成年度任务指标的
X.X%。不断提升服务水平。滚动筛查近三年客户诉求工单,梳
理出敏 X 区 X 个、敏感用户 X 个、专变用户 X 个,针对性开展
X.X 入户走访、“管理人员一周一巡视”工作,X 全业务工单同比
下降 X.X%。高质量完成营销普查,常态化开展营销档案基础信息
抽查,消除服务隐患。开展配网不停电作业 X 次,
减少停电时户数 X.X 万户,多送电量 X.X 万千瓦时。
(三)电网发展提质提速