联通经理年终工作总结

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2024-01-20
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联通经理年终工作总结
从年初的无限期待,到年终的举步维艰,不知不觉我们
又走到了艰难的痛苦的不得不时常为了一顿顿晚餐发愁的
不得不时常家徒四壁地无望的 20XX 年末,在今年,我们看
到希望同时又失去希望,我们只是为了工作而工作,每月的
工资只能拿去还朋友的借款,如此周而复始,我以为,是我
们尽力了,可是到了今天回首过去的岁月,其实我们可以做
得更好,可是做得更好的只能是联通的建设维护部,当我们
热心地 XX 乡介绍我们的网络,我们的资费,我们的服务时,
他们说你们怎么不早点来,我们都买了手机了。可是据我们
所知,我们的网路覆盖在一年前已经做好,我们的宣传人员
呢?是不是每个月靠几个换来换去的号码过日子?或者只
是在 XX 镇上摆张桌子守株待兔
联通的问题已经积重,能不能自拔还是个未知数。我们
不畏惧任何艰苦,多大的困难我们都能克服,可是我们的团
队呢?我们的团队怎么去做好自己的本职工作?今年由于
政策关系,网络建设暂停,然而经历了漫长的传输资源普查,
漫长的联通资产清查,漫长的雷雨季节网络维护,我们今年
依然很忙碌,我们依然有繁重的维护工作要做。
在年初的两三个月里,我们的维护人员跑遍了几乎所有
的基站去进行传输资源普查,任务重时间紧,口干舌燥饥肠
辘辘是时常遇到的考验,我们的维护人员经受住了。我们的
网络经历了 X 月之后长达两个半月的雷雨季节考验,我们的
维护人员在那些日子里或披星戴月,或废寝忘食。当人们在
广场上散步的时候,我们的兄弟们可能正在赶往抢修的路上,
当华灯初上一家人其乐融融的时候,我们的兄弟们可能还在
某个大多数人都没听说过的山旮旯里跟酷热、蚊子搏斗,我
们的兄弟们流下的汗水和鲜血,有人看到了吗?有人在意了吗?
有人曾为此做过努力改变我们兄弟们的处境了吗?我
很悲哀
地告诉自己:“没有!”这是个充满悲哀和无奈的
20XX
年,我们
时常在领导的励志宣言里充满希望的斗志,又一次 次在现实
面前感到心有余而力不足。
如果这篇总结能有幸被领导看到,请把我当作一个愚者。
古人云:“愚者千虑,必有一得!”我期待我有这样的幸运,
这篇总结中错误和纰漏在所难免,我只希望我能以的努力帮
助我们把工作做好。
从消费者的角度来说,联通的服务和竞争对手的服务相比,
GSM 网络相比完全没有优势,能让消费者稍微动心的只能是
两样东西,资费和售后服务。就前者而言,某市场的资费已
经到达底线,几乎再无降价的可能,尤其是对于我们这种需
要与固话运营商结算的移动通信运营商来说。售后我们完全
可以做得更好,但是好像目前我们还没有把自己的潜能发挥
出来,所以在对方手里能抢到什么样的客户实在值得怀疑。
我们能与竞争对手拼一下的只有 CDMA 网络,在(包 XX 某
市),我们的网络和竞争某市不相上下的,甚至在很多地方还
比对手强。但是对手是怎么做宣传的呢?特别是XX 乡下,
他们一手拿着自己的移动电话,一手拿着我们 GSM 网络的电
话在用户面前比较,无形中给用户造成“联通信号就
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联通经理年终工作总结从年初的无限期待,到年终的举步维艰,不知不觉我们又走到了艰难的痛苦的不得不时常为了一顿顿晚餐发愁的不得不时常家徒四壁地无望的20XX年末,在今年,我们看到希望同时又失去希望,我们只是为了工作而工作,每月的工资只能拿去还朋友的借款,如此周而复始,我以为,是我们尽力了,可是到了今天回首过去的岁月,其实我们可以做得更好,可是做得更好的只能是联通的建设维护部,当我们热心地XX乡介绍我们的网络,我们的资费,我们的服务时,他们说你们怎么不早点来,我们都买了手机了。可是据我们所知,我们的网路覆盖在一年前已经做好,我们的宣传人员呢?是不是每个月靠几个换来换去的号码过日子?或者只是在XX镇上...