县信访局平安建设工作总结
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2024-01-18
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今年以来，县信访局的工作在县委、县政府的正确领导和上
级信访部门的指导下，以提高工作效率和服务水平为重点，以情
系民生、关注弱势群体为着力点，以群众满意为目标，为信访群
众办好事办实事，持续开展党政领导大接访、包案处理和带案下
访工作，深化矛盾纠纷排查化解，落实和创新工作制度，积极推
动信访积案的化解，大力转变作风，提高机关干部素质，有力地
维护了人民群众的根本利益和社会和谐稳定。现将我局在依法履
职、正风肃纪、办事公开、工作效率、廉政建设五个方面的工作
情况报告如下：
一、依法履职方面
一是严格按照《信访条例》规定，转送、交办信访事项，协
调处理重要信访事项，督查信访工作处理情况。对群众反映的热
点、难点问题和有关政策性问题，及时向领导汇报，适时开展调
查研究，及时提出完善政策、解决问题的建议。
二是加大双向规范信访秩序力度。把信访工作纳入法制化的
轨道，进一步明确信访受理范围界定法规，“该司法解决的一律
不受理，该信访处理的也一定不推诿”，做到“开门办公、依法
办
访”。
三是规范信访行为，切实依法维护正常信访秩序。通过各种
方式加强对信访群众的教育，引导教育群众合法理性地到指定接
待场所，依法有序地逐级反映问题，改变群众中存在的群体上访、
越级上访“有用”的错误观念。
四是切实营造合法有序的信访环境。坚持以贯彻落实《信访
条例》为主线，以化解矛盾纠纷维护社会和谐稳定为目标，不断
完善了信访事项转送和交办制度、信访情况分析和通报制度、矛盾
纠纷排查和信息报送制度、党政领导干部接(约、下)访工作机制
等制度，逐步规范了办信、接访程序，进一步提高了依法做好信
访工作的能力和水平。
五是依法打击违法上访行为。严格按照《信访条例》和《社
会治安管理法》和有关规定，对各类扰乱信访秩序和社会公共秩
序的信访人以及处理政策已到位或反映问题无理并走完信访程
序
仍到处缠访、闹事的信访人，由公安机关进行依法打击，以规范
信访秩序，保障人民群众合法权益。
二、正风肃纪方面
信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁，是群众诉求表达、
参政议政的第一窗口，信访服务质量的好坏直接关系到党和政府
在人民群众心目中的形象。_年县信访局继续深入贯彻中央改进
作风、密切联系群众的“八项规定 XX 县委关于转变作风、密切
联系群众的十项规定，进一步转变作风、树立服务理念、提高服
务质量。一是强化工作举措。规范岗位管理，实行挂牌上岗制度
和去向公示制度;规范公车管理，严禁公车私驾私用;严格学习制
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今年以来，县信访局的工作在县委、县政府的正确领导和上级信访部门的指导下，以提高工作效率和服务水平为重点，以情系民生、关注弱势群体为着力点，以群众满意为目标，为信访群众办好事办实事，持续开展党政领导大接访、包案处理和带案下访工作，深化矛盾纠纷排查化解，落实和创新工作制度，积极推动信访积案的化解，大力转变作风，提高机关干部素质，有力地维护了人民群众的根本利益和社会和谐稳定。现将我局在依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率、廉政建设五个方面的工作情况报告如下：一、依法履职方面一是严格按照《信访条例》规定，转送、交办信访事项，协调处理重要信访事项，督查信访工作处理情况。对群众反映的热点、难点问题和有关...
