XX市XX区政务服务数据管理局2022年工作总结和2023年工作计划
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XX XX 2022
2023
2022 年，区政数局聚焦数字化发展新趋势，激活数据要
素新潜能，依托 XX 区数字化转型第一阶段项目，构筑统一
数字基础底座，全面深化实施政务服务政府治理一网统管、
政
府运行一网协同，统筹推 X区“智脑、智眼、智网、智体” 的
“四智融合”建设，纵深推进“放管服”改革，高标准、高品质
打造政务服务新标杆，高起点、高站位谋划推动民意速办改
革，为提升政府治理能力现代化水平、统筹疫情防控和经济
社会高质量发展发挥出应有作用，主要工作如下：
（一）谋篇布局，推进智某市和数字政府建设
一是做好顶层设计。推进数据某市场化配置改革，提 高
数据某市场配置效率，启动并完成了《XXX 区首席数据官管
理办法》，编制完成《XX 区数据某市场化配置改革 X区
（2022-2024 年）实施方案》。全面纵深推进 XX“数字政 府”建
设，出台实施《XX “区智某市”工作方案》、《XX 区推进“一网
统管”三年行动计划》、《XX 区推进 BIM/CIM 技术 应用工作
方案》、《XX 区数字化转型第一阶段项目管理办法》， 在全
区统一的数字化底座基础上，建设满足各自应用需求的 智能
化深度应用。
二是夯实数字底座。完成 XX “区一屏统览”平台的部署，
初步建成福镜·CIM 平台，构建统一数字基础底座，汇聚全区
2万余栋建筑倾斜摄影建模、X 类 X 某市部件模型、200 万
白名单人口数据、X 万路视频数据、全区水务管网数据、
三大新引擎重点 BIM 等数据，形成以人、事、物、全域感知、
视频监控等不同场景的专题库，为全面提升 XX 区某市空间底板
的精细度与覆盖率，夯实基础平台对各类应用的服务支撑能
力；依托 XX 区数字化转型项目，完成了疫情防控、民生诉
求、经济运行、应急管理等 X 余项应用专题建设。着力
打造
“智脑”“智眼”“智网”“智体”“四智融合”的智某市样板
首善典
范。探索“智脑”数据治理研究，推进视频 AI 智能应用平台建
设，接入智能烟感、消防栓压力传感器等各类感知设备 X
万余个，开展 iXX 平台底座技术架构的重构，汇聚了 XX
区各委办局政务、公共服务，
三是支撑疫情防控。建成启用 XX “区惊蛰”智能疫情防
控处置系统。X区疫情防控调度、疫苗核酸、电子哨兵、
白名
单、iXX 等应用系统，汇聚回流涉疫数据超 X.X 亿条， 实
现流调追踪“智能提速”X%以上，从 X 小时缩短至 X 分钟
内形
成核心报告，通过站内信、短信、粤政易、智能外呼、
iXX 等
渠道触达，搭配 XX 区疫情处置组织架构，建立“一键启动、
万箭齐发”的疫情防控工作机制；强化白名单动态更新机制，
督促各单位落实主体责任；建立电子哨兵“一机一档” 信息、
场所码“一码一档”信息、核酸检测点“一点一档”信息， 通过电
子哨兵、场所码打卡数据、核酸检测点检测记录数据， 动态感
知白名单人员活动轨迹，实现无感采集，AI 辅助动态更新。
（二）谋实笃行，实现政务服务事项便民利企
一是审批服务更加智能。2022 年以来，通过“智能审批”
办理的业务量近 X 万件，形成“一网受理、只跑一次、一次办
成”的政务服务体系，全区 X 项政务服务事项（除使用省、市
垂直系统的事项）X%实现网上办。2022 年网上办业务量约 X
万件，办结率 X%，群众满意率高达 X.X%；2022 年度已完成
X 个无感申办事项开发，累计开发无感申办事项
X 个，开发数量排名暂列全市第一。
二是跨域通办更加便利。持续聚焦群众企业异地办事高
频事项，在广东政务网打造集国家、省、市、区一体的跨省
通办 XXX 区，实现与山东、湖北、四川等 X 省 X X区跨域
通办，累计上线 X 个全国高频通办事项、X 个省级高频通
办事项、2053 某市级跨省通办事项。XX 区、街道、X区综
合性行政服务大厅 X%均已开通“全市域通办”，X区 X 个
通办大厅数位居全市前列，可办理全市域通办事项
X 项、全区通办事项 X 项。2022 年成功受理各类通办
业务约 X 万件，累计受理通办业务约 X.X 万件，其中“全市
域通办”业务量 X 件，排名全市首列。
三是深化信用审批改革。河套深港科技创新合 X区 e 站
通综合服务中心作为全市首个信用审批示范大厅，设立信用
审批服务专窗，应用“信用+秒批”、“信用+容缺受理”、“信用
+告知承诺”三种方式，将信用信息应用到审批服务的各个环
节，实现以信用减材料、减时限、减环节。信用审批业务系
统运行至今已推出 X 项信用审批事项，实现减材料 X 万余
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XXXX202220232022年，区政数局聚焦数字化发展新趋势，激活数据要素新潜能，依托XX区数字化转型第一阶段项目，构筑统一数字基础底座，全面深化实施政务服务政府治理一网统管、政府运行一网协同，统筹推X区“智脑、智眼、智网、智体”的“四智融合”建设，纵深推进“放管服”改革，高标准、高品质打造政务服务新标杆，高起点、高站位谋划推动民意速办改革，为提升政府治理能力现代化水平、统筹疫情防控和经济社会高质量发展发挥出应有作用，主要工作如下：（一）谋篇布局，推进智某市和数字政府建设一是做好顶层设计。推进数据某市场化配置改革，提高数据某市场配置效率，启动并完成了《XXX区首席数据官管理办法》，编制完成...
