在全区市民热线办理暨窗口单位服务提升工作会议上的讲话

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在全区市民热线办理暨窗口单位服务提升工作会议上的讲
同志们:
”,12345 市民服务热线窗口位服务提升工
行重点强调、重点安排,巩固拓展优化营商环境工作成果
加 快 推 进 服 务 型 政 府 建 设 , 致 力 打 造 市 民 服 务 热 线 办
理”XX 经验”和政务服务”XX 品牌”。刚才,XX 同志
报了我区 2021 12345 市民服务热线办理工作情况
5个单位的主要领导同志作了交流发言。市热线办的 XXX
主任作了重要讲话,介绍了全市热线办理情况,更对我区
的工作提出了指导意见和殷切希望,语重心长、关切有加
我们一定要加倍努力,扎扎实实做好热线办理工作。下面
围绕服务群众、服务企业、服务发展”三服务”主题,我
讲三点意见。
务”工作的使命感和责任感
尽之责,是党员干部依法行政的基本功。12345 市民服务
热线以及各部门各单位的”服务窗口”,作为政府与群众
的连心桥、社情民意的晴雨表,政风行风的监督仪、政府
形象的展示窗,全面做好”服务提升”工作非常重要。
群众利益无小事,热线工作没有最好、只有更好。
问题时,曾说过:坚持以人为本、执政为民,最终要落实
在一件一件的实事之中。这些实事,既体现于推动经济社
会发展和惠及全社会的”大事”,也体现在与老百姓日常
生活息息相关的家门口的”小事”;抓好为民谋利的”小
事”必须要像抓”大事”那样把求真务实的精神贯彻到为
民办事的具体工作之中。去年,我区共办理热线件近 XX
件,群众满意率持续上升,并取得了较好成绩;今年的一
线X
好成绩。这得益于市热线办的有力指导和全力,得益
于全区上下的共同努力,大家要、倍加
的热线件情况看,
趋势越来越明显,人民群众的越来越高
求我们在工作再完善位责任上应实,问
再规范,我市的 12345
市民服务热线经成为了泉城名片线
我们提出了要求,大家一定
使,强化”以群众满意
满意、高兴不高兴作为热线的工作
终坚持”群众的事是我们最大的事”,以各部门各单位
的”勤奋”,努力提升广大人民群众的”幸福”。
摘要:

在全区市民热线办理暨窗口单位服务提升工作会议上的讲话同志们:今天召开这次会议,主要任务是深入贯彻中央和省、市有关决策部署,聚焦”服务群众、服务企业、服务发展”,对12345市民服务热线和窗口单位服务提升工作进行重点强调、重点安排,巩固拓展优化营商环境工作成果加快推进服务型政府建设,致力打造市民服务热线办理”XX经验”和政务服务”XX品牌”。刚才,XX同志通报了我区2021年度12345市民服务热线办理工作情况,5个单位的主要领导同志作了交流发言。市热线办的XXX主任作了重要讲话,介绍了全市热线办理情况,更对我区的工作提出了指导意见和殷切希望,语重心长、关切有加我们一定要加倍努力,扎扎实实做好热...

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