xx县数据资源管理局营商环境半年工作总结
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2023-11-28
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xx 县数据资源管理局营商环境半年工作总
结
今年以来,为深入贯彻落实县委、县政府关于优化营
商环境的决策部署,进一步优化我县营商环境,县数据资
源管理局立足工作职能,加快推进服务型政府建设、奋力
打造“宿事速办”营商环境品牌,现将工作情况汇报如下:
一、重点工作开展情况
(一)聚力创新工作举措,让企业“少跑腿”
大力推进“一屏通办”。持续开展“四减一增”活动,
围绕省市政务营商环境测评指标不断优化提升,上半年共
修改完善全县网上政务服务事项信息约 1.9 万条,提高办事
指南精准度,便于企业和群众“看得懂、可操作”;结合
各类志愿服务活动,组织抽奖活动,积极宣传长三角政务
地图,引导群众下载“皖事通”APP,积极推进“掌上办”,
推深做实 7×24 小时不打烊“随时办”服务,实现企业群众
“宅在家”“零跑腿”办成事,截至目前地图掌上办件量
5.3 万件、位于全市第三,地图访问量 26.9 万次、位于全市
第二;强化线上线下融合,利用一体化政务服务云平台开
展常态化“一网通办”服务,截至目前全县云平台办件量
87.04 万件。
强化涉企服务新模式。在县政务服务大厅设立涉企服
务
窗口,安排专人负责“一口”受理企业不涉及审批服
务的诉求,按照首问负责、闭环管理的原则做好诉求问题
台帐登记。能现场解决的,立即办理;不能现场协调解决
的,按要求上报县企业服务中心,通过综合服务平台转办
相关部门办理,并根据企业需求,跟踪办理进度,进行协
调督办,3个工作日内向企业反馈进展情况或办理结果。为
贯彻落实“全省改进工作作风为民办实事为企优环境大
会”精神,推进“一改二为五做到”落到实处,全力打造
“宿事速办”服务品牌,年初组织参与开展“新年面对面
开门听意见”、“四送一服”和“暖企行动”走访等活动
主动对接企业需求,宣传政府优惠政策,寻找企业和群众
办事的难点、痛点、堵点,并在此基础上“开好方”“治
好病”,协助企业解决问题。配合做好复兴地区不动产登
记分中心设立的前期工作。
提升政务服务便民力度。推行周末轮岗办事服务制度,
解决企业群众“上班时间没空办,休息时间没处办”的问
题,在双休日期间照常开展高频事项办事服务,自3月运行
以来、周末共为企业和群众办事 661 件;设立“办不成事”
反映窗口,负责兜底解决企业和群众在办理进驻县政务服
务大厅各类政务服务事项时,遇到“办不成事”的困难和
问题,做到有求必应、马上就办、办就办好。继续做好
“好差评”工作,截至到5月底,我县主动好评总量达105
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xx县数据资源管理局营商环境半年工作总结今年以来,为深入贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境的决策部署,进一步优化我县营商环境,县数据资源管理局立足工作职能,加快推进服务型政府建设、奋力打造“宿事速办”营商环境品牌,现将工作情况汇报如下:一、重点工作开展情况(一)聚力创新工作举措,让企业“少跑腿”大力推进“一屏通办”。持续开展“四减一增”活动,围绕省市政务营商环境测评指标不断优化提升,上半年共修改完善全县网上政务服务事项信息约1.9万条,提高办事指南精准度,便于企业和群众“看得懂、可操作”;结合各类志愿服务活动,组织抽奖活动,积极宣传长三角政务地图,引导群众下载“皖事通”APP,积极推进“掌上...