信访局2021年工作总结和2022年工作要点
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2024-01-07
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信访局 2021 年工作总结和 2022 年工作
要点
今年以来，在区委区政府、市信访局的正确领导下，区
政府信访局畅通信访渠道，压实工作责任，积极引导信访群
众依法有序上访，促进全区信访形势总体平稳。现将一年工
作汇报如下：
一、总结今年来的重点工作和主要成效
(一)注重加强组织领导。一是强化党建引领。党史教育活 动
开展以来，结合党史教育，开展“我为群众办实事”的活动， 结
合信访工作特点，推动解决了一批涉及群众切身利益的问 题，
例如：xx 等重难点问题。二是压实巡察整改。我区对省委巡视
组xxxx、xxxx 年的信访件全面梳理、转交办和督查督办，对
省委巡视组反馈的问题建立问题清单、责任清单、整 改清单，
逐月对照销号。反馈我局的“进京访居高不下，征地 拆迁领域
占比过高”等问题全面整改到位。三是开展评先评优。xxxx 年
我区对全区从事信访一线的工作人员通过组织推荐、纪委审
核、信联办研究、网站公示等方式选取 xx 名“最美信访干部”
和 xx 名“优秀接谈员”，有效提升基层一线工作人员的责任感、
荣誉感和自豪感。
（二）推深做实专项攻坚。一是全面隐患摸排。针对进
京访集体访在全市高局不下的工作局面，在全区开展进京访
集体访专项攻坚行动，对全区信访事项全面梳理，划分为进
京 访 xx 人xx 批 xx 人次、赴省访 xx 人xx 批xx 人次、集
某市访 xx 批xxx 人次、集 X区访 xx 批xxx 人次。进京访
隐患 xx 个、集体访隐患 xx 个、重复访 xx 个。二是建立包保
机制。区信联会议逐人逐案 XX 县级干部包保稳控专班，督
导属地主体责任、主管部门主体责任，属地、主管领导责任
落实情况，因地因人制宜，综合运用法律、政策、经济、行
政的手段和教育、协商、调解、疏导等办法，努力达到怨要
纾解、事要解决、案结事了。三是全力化解积案。xxxx 年
x 月xx 某市信访工作联席会议办公室以 x某市信访工作联
席会议 第 x 期简报的形式专报刊登《信访积案化解实现历
史性突破―xxxx 年 xX 区信访积案攻坚综述》在全市交流学
习，区信访 X区委区政府通报表扬。xxxx 年化解进京访 x
人 x 批次，化解上级交办的重复信访积案 xx 件，进京访人数
全面下降。依法治理违法信访行为，对信访人给予行政拘留
x 人 x 人次，训诫 x 人次。
（三）规范办理信访业务。网上信访占比逐年上升，xxxx
年我区网上信访共 xxx 件，占全区信访总量的 xx.xx%。网上
信访部门及时受理率
xxx%，责任单位及时受理率
xxx%,按期
办结率xxx%，区信访局定期召开全区信访工作业务会议，强
化业务培训，对当月交办的信访事项进行跟踪，对重点信访
事项及时下发督办函，推动问题及时就地化解，努力做到人
稳当地，信访不上行上访。
（四）全力保障信访稳定。全力做好全国、省、市、区
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信访局2021年工作总结和2022年工作要点今年以来，在区委区政府、市信访局的正确领导下，区政府信访局畅通信访渠道，压实工作责任，积极引导信访群众依法有序上访，促进全区信访形势总体平稳。现将一年工作汇报如下：一、总结今年来的重点工作和主要成效(一)注重加强组织领导。一是强化党建引领。党史教育活动开展以来，结合党史教育，开展“我为群众办实事”的活动，结合信访工作特点，推动解决了一批涉及群众切身利益的问题，例如：xx等重难点问题。二是压实巡察整改。我区对省委巡视组xxxx、xxxx年的信访件全面梳理、转交办和督查督办，对省委巡视组反馈的问题建立问题清单、责任清单、整改清单，逐月对照销号。反馈我局的...
