20230107：2022年12月18日浙江省省市级机关面向基层遴选公务员笔试真题及解析
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2022 年12 月18 日浙江省省市级机关面向基层遴选公务
员笔试真题及解析
第一题：案例分析题
案例一：材料——某社区书记的日记。大意如下：
日记 1：社区自治程度不高
日记 2：决策参与度不高
日记 3：资金缺乏
日记 4：队伍建设难
日记 5：顶着巨大的压力，每天十几乃至 20 小时的工作，最
大的感受不是身累，是心累、是挫败。我现在每天就是“早上挨一
通骂（居民电话投诉），中午挨一顿‘打’（有人情绪失控冲到居
委会），晚上挨一轮批（上级批评）。”
日记 6：志愿者长效机制未建立，写工作的人少，居民不参与，
不愿意出钱，他找了垫资干了活居民又指手画脚，大学生干部流动
性高，干几个月就走了……
问题 1：根据材料，请站在社区党工委书记角度，总结社区建
设存在的问题，不超过 300 字，20 分。
一是自治难。群众对决策的参与度不高，社区建设居民不参与 ，
不愿意出钱，垫资活甚至被居民指手画脚，吃力不讨好。群众对社
区工作不理解不支持。
二是资金少。对于社区建设比如公共服务、老旧小区改造需要
大量资金投入，但项目资金少，很多项目难以实施，很难满足社区
发展需要和居民愿望。
三是队伍弱。社区队伍建设难，志愿者长效机制未建立，难以
留住人，往往是事多人小。
四是压力大。上面千条线，下面一根针，每天承受十几乃至二
十小时的工作，不仅身累，更感觉心累，挨骂、挨批成为常态，干
部有苦难言。
案例二材料：民政局王科长到各地考察治理经验案例，一共 9
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个方面的工作。
党员+，楼长+，居民议事会，奖惩考评，数据跑路，共治共
建共享，微项目，微治理，微公益。
案例 1，社区有很多棘手的问题，在一位党员的优秀实迹感召
下，问题很快就解决了。成立了党员先锋队。案例 2，一个残疾人
尽自己所能帮助他人，社区以此创立了微服务品牌。案例 3，通过
多种形式了解群众需求，引导群众共谋共评共建。亲子活动，服务
平台，共建共治共享。案例 4，优化社区组织结构，楼道长之类的
举措。细化末端管理。案例 5，微服务，社区认领微项目。案例
6，志愿者微笑服务。案例 7，完善网格员奖惩机制。案例 8，依托
社区公共服务区域，组织社区议事会，社区问题解决在社区单元里。
案例 9，开发微治理的平台，线上一站式服务。
问题 2：你是A市B区民政局王科长，向上级部门报送一篇推
进社区微治理的工作建议，请写出建议要点，不超过 400 字，30
分。
关于推进社区微治理的工作建议
社会治理的重心在基层，如何推进社区微治理，提出如下建议：
一是完善微组织，坚持党建引领，在社区党组织的领导下，通
过党员+，楼长+等方式，完善社区党员先锋队、志愿服务队等微
组织。
二是开展微服务。聚焦社区老百姓的急难愁盼问题，尤其是关
注老年人、残疾人、妇女儿童等特殊群体，开展微服务。
三是认领微项目。对于社区服务事项，建立服务项目清单，由
微组织进行主动认领，定期亮晒，促进项目落实。
四是建立微通道。通过社区信箱、院子会等形式，多渠道了解
群众需求，引导群众共谋共评共建。组织社区议事会，社区问题解
决在社区单元里。
五是建立微奖惩。探索建立居民百分积分制，对于邻里友好、
社区服务、关爱老人、爱护环境等建立微奖惩机制，通过评选社区
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公文堂公文写作之家，体制人加油站2022年12月18日浙江省省市级机关面向基层遴选公务员笔试真题及解析第一题：案例分析题案例一：材料——某社区书记的日记。大意如下：日记1：社区自治程度不高日记2：决策参与度不高日记3：资金缺乏日记4：队伍建设难日记5：顶着巨大的压力，每天十几乃至20小时的工作，最大的感受不是身累，是心累、是挫败。我现在每天就是“早上挨一通骂（居民电话投诉），中午挨一顿‘打’（有人情绪失控冲到居委会），晚上挨一轮批（上级批评）。”日记6：志愿者长效机制未建立，写工作的人少，居民不参与，不愿意出钱，他找了垫资干了活居民又指手画脚，大学生干部流动性高，干几个月就走了……问题1：根据...
