加强业务培训,建立周培训、月考试制度,坚持以考促学、以学促用,每
周五利用午休时间对窗口人员进行政策讲解、业务指导,并每月开展 X 次测验
检验干部业务能力,规范医保经办业务标准。加强绩效考核,定期开展业务办
结率、正确率等内部检测,重点开展窗口工作人员的绩效考核,对于投诉率高、
出错率高的人员进行再教育、再培训,屡教不改的,进行劝退。实现参保关系
转移“跨省通办”,参保人员可通过浙江政务服务网自助申请办理,由线上数
字跑代替线下人工跑,办理时间由 X 个工作日减至 X 个工作日,真正方便了群
众办事。
三是建立精准扶贫机制。建立健全数据动态维护机制,明确专人负责,每
月定时获取省大救助信息平台和残联系统人员信息进行比对,准确完成新增和
核减人员的信息变更。同时,主动联系县民政局等 X 个部门,线下获取变更人
员情况并下发至乡镇(街道)再次走访核对,通过线上线下同步核实,确保不
漏保一人、不错保一人。截止 X月X日,今年已累计完成医疗救助 X 人次,拨
付救助金 X 万元;完成资助参保 X 人,涉及保费 X 万元。
四是抓实“三服务”活动。按照县委、县政府统一安排部署,组织开展
“开门搞服务”专项活动,围绕“越惠保”推广、支付方式改革等重点工作,
领导班子带头走基层、访企业,收集问题意见,解决群众关注难题,助力中心
工作。深度融合党史学习教育,深化打造“三服务”X 版本,将“党员在身边、
温暖千万家”为群众办实事活动作为全年组织生活的重要内容,组织开展“八
个一”活动,激励和动员党员干部守好“红色根脉”,践行初心和使命,真正
将学习教育成果转化为工作实效,落实到为民服务中。
(四)强教育,抓规范,队伍建设坚实有力
一是严抓党风廉政建设优化作风建设。推动医疗保障改革发展破浪前行。
始终把抓好党建作为最大的政绩,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,
坚决做到“两个维护”,构建起系统完善的党建责任体系,认真落实党风廉政
建设责任制,全力支持派驻纪检监察组工作,开展整治漠视侵害群众利益专项
行动,认真落实党风廉政建设责任制,积极排查廉政风险点,加强对重点领域、
重点岗位的管理,加快完善防控措施,筑牢廉洁的篱笆,确保不发生问题。加
强法治政府建设,推进法治医保创建,提高法治意识;落实主要负责人为第一
责任人、领导班子学法用法及行政执法三项制度,及时公开行政执法结果及重
要政策文件。
二是加强政治理论学习升华思想认识。坚持把意识形态工作纳入党建工作
重要内容,纳入民主生活会、组织生活会和述职述廉报告重要组成部分,做到
与各项工作同部署、同落实、同检查。以党史学习教育为主要内容,结合三会
一课、周一夜学、中心组学习等活动,深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精
神和党的革命史、奋斗史、发展史等重要理论,通过原原本本诵读 X 本必读书
目,让党员干部铭记历史,以史明志。丰富主题党日活动,先后组织党员干部
参观一江三岛纪念馆、甄清官故居等教育基地,走访慰问贫困户等,教育引导
全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局,守好红色根脉、奋力争先创
优,争当医疗保障“重要窗口”排头兵。