办公室年轻经验交流新进人员座谈会上的发言
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2024-01-02
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办公室年轻经验交流新进人员座谈会上的发言
服务是办公室的天职，提供优质服务是办公室最大的作为。服务工作
好不好，能不能让领导、部门、群众满意，是办公室工作的根本标准。下
面，就如何做好办公室工作，谈三点认识：
一 、思想上，要强化三种意识。 一要强化大局意识。办公室的每一项
工作都是政治性很强的工作，这就要求每一位同志都要有政治上的坚定性、
敏锐性和鉴别力。要能始终围绕全县中心工作，精准把握工作重点，想领
导之所想，急领导之所急，谋领导之所虑，精心办文，悉心办会，细心办
事，积极为领导当好参谋助手。在服务工作中，既要尊重领导的指示，按
领导要求办事，坚决服从领导决策，切实维护领导权威，又要始终保持清
醒头脑，在敏感问题上坚持原则，按照组 z 程序办事，努力做到帮忙不添
乱、解难不增忧。
二是强化宗旨意识。办公室是政府对外的窗口，也是政府的一张脸面。
在办公室工作， 一言一行都代表着政府的形象，必须牢固树立和强化群众
观念，坚持文明接待来人来访，推行文明用语，对前来办文办事、联系工
作的人员和来访群众，热情接待，做到进有迎声、走有送声、问有答声，
满腔热情、真心实意地为群众领好路、导好航、服好务。
三要强化创新意识。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，加强与基层和
部门之间的沟通、联系，谋新策、出新招、创新意，主动协调、主动配合，
把领导的要求落实和体现到每一项工作中去。对基层和部门需要办理的事
项，按照"简便、高效"的原则，在最短的时间内办结，决不推拖。
二、 行动上，要锤炼三种作风。 一是坚持勤字当头。办公室工作千
头 万绪，大事要事多，急事难事多，小事杂事也多，需要坚持勤字当头，
积 极作为。坚持勤学，常怀“本领恐慌”的危机意识，将政治理论和业
务知 识学习两手抓，学政策、学理论、学规矩，及时学、常常学、深入
学、广 泛学， 一点一点积累、 一天一天进步，不断提升自身修养和业务
能力。坚 持勤写，注重积累，主动练笔，努力提高综合文字水平，总结
凝练工作重 点、创新亮点，发挥以文辅政作用。坚持勤练，提倡在工作
和实践中学习 锻炼，提升语言表达能力，能一句话说清的，不多说一个字；
提高组 z 协 调能力，在沟通交流中理顺关系、化解矛盾、解决问题，发
挥好桥梁纽带 作用；加强专业精神培养，发扬精益求精的“工匠精神”,做
到不说外行话、
不做外行事。
二是坚持效率至上。要立足于一个“早”字，提升主动服务意识，将
办文办会办事"效率"摆在首位，凡事想得远一 点、思考深一 点，在主
动 服务中体现价值，不要一味地坐等吩咐。要不断增强工作的预见性，
强化 超前意识，提早一步做好准备工作，在领导决策后迅速贯彻落实，
尽量减 少响应时间、提高工作效率。要落实一个“快"字，贯彻“今天
再晚也是 早，明天再早也是晚"的工作理念，事不过夜，马上就办；强化
科学统筹、 紧抓时机、反应敏捷、有序推进，养成干净利落的良好工作
习惯，及时高
效地完成每一项工作。
三是坚持服务为先。要在服务细节上下功夫，对待办公室的每一件事，
都应时刻秉持严谨细致的工作作风，常怀“如履薄冰”的心态，多思多想
标签： #经验交流
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办公室年轻经验交流新进人员座谈会上的发言服务是办公室的天职，提供优质服务是办公室最大的作为。服务工作好不好，能不能让领导、部门、群众满意，是办公室工作的根本标准。下面，就如何做好办公室工作，谈三点认识：一、思想上，要强化三种意识。一要强化大局意识。办公室的每一项工作都是政治性很强的工作，这就要求每一位同志都要有政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力。要能始终围绕全县中心工作，精准把握工作重点，想领导之所想，急领导之所急，谋领导之所虑，精心办文，悉心办会，细心办事，积极为领导当好参谋助手。在服务工作中，既要尊重领导的指示，按领导要求办事，坚决服从领导决策，切实维护领导权威，又要始终保持清醒头脑，在敏感问...
