在全县优化营商环境扩大招商引资推动重点项目建设推进会上的讲话
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2024-05-31
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在全县优化营商环境扩大招商引资推动重点项目建设推进
会上的讲话
同志们：
今天，我们召开这次会议，主要任务是贯彻全市优化营商
环境扩大招商引资推动重大项目建设推进会精神，落实县第 X
次党代会关于经济工作的安排部署，研究解决我县在营商环境、
招商引资、项目建设方面存在的问题，推动全县上下统一思想、
深化认识、迅速行动、合力攻坚，尽快扭转经济发展长期被动
局面，推动新时代新 X经济高质量发展跃上新台阶。
下面，我讲三点意见。
一、优化营商环境方面
营商环境是发展的软实力，更是硬支撑。今年以来，通过
全县上下的共同努力，依托新投运的政务服务中心，我县的营
商环境有了一定的改善，一体化在线服务平台事项网上可办率、
“蒙速办”用户注册率等指标达到或超过区、市两级规定要求。
但整体水平与高质量发展需求，与上级党委、政府要求，还存
在很大的差距。我们政务服务中心良好的硬件基础，还没有真
正转化为服务企业发展的软实力；我们优越的区位、资源优势，
还没有真正转化为吸引企业投资的硬支撑。究其原因，还是因
为我们的营商环境不够好，突出表现在以下几个方面。
一是服务意识差。有的部门和
干部没有正确对待自己的职能职责，把本应该履行的职责
提供的服务当成所谓“权力”，对企业和群众的诉求不上心、
不着急，服务意识缺失。一些部门对需要上级审批的事项“一
报了之”，对后续进展不闻不问，导致此类事项在区市两级运
转缓慢，耽误了手续完善进程。一些部门“官老爷”意识严重，
对企业办理事项不一次性告知，导致各类审批事项反复补正、
多次退件，降低了效率、影响了环境。由于我们的服务意识不
强，对企业投资不重视、不管不问，导致不少企业对 X丧失信
心，被动地转站到其他旗县投资兴业。我们需要举一反三，全
面梳理工作开展中有没有类似的情况？有多少这样的情况？我
们因此失去多少可以在 X投资却没能在 X投资的好企业、好项
目？这些问题，我们必须重视起来、行动起来，绝不允许再出
现由于沟通不主动、服务不到位而错失投资良机的现象。
二是办事效率低。当前，我县行政审批制度改革还存在推
进不平衡的问题，有的部门推进较快，办事效率高，有的部门
推进缓慢，办事效率差，各系统衔接不紧密。有的部门对优化
营商环境重视不够，派驻政务服务大厅窗口的工作人员业务能
力差、服务水平低，出现综合窗口不综合、一窗受理多窗跑的
问题，直接影响了企业和群众的办事效率。有的干部错误地认
为企业和群众来办事是求着我办，服务企业和群众过程中慢慢
腾腾、拖拖拉拉，毫无效率意识。政务服务大厅入驻单位窗口
工作人员人事、工资等关系仍然在派出单位，大多为临聘人员，
对窗口工作人员的日常监管、绩效奖惩没有具体的政策依据，
导致管事与管人脱节。“蒙速办 APP”特色应用接入不够全面，
服务群众的水暖气查缴功能推进缓慢。部分单位对电子证照梳
理、出证工作重视程度不够，多次梳理还有证照类型不清、出
证系统错误等问题出现。特别强调一点，近日媒体公布国务院
督查组在X集宁区实地督查，暗访房本办理，发现当地不动产
登记中心存在办事效率低、时间长的问题，群众跑办事大厅历
时X天，找“黄牛”X天就办完。X月X日（星期六），市委
办、市政府办印发了《关于进一步提升窗口单位服务质效优化
营商环境的紧急通知》，要求各级窗口服务单位从近期新闻媒
体公布的X市不动产登记中心“窗口寻租”、X市“黄牛”办
理事件中汲取教训。市政府将成立督查组，深入各旗县开展专
项督查。县不动产中心一定要高度警醒，认真对照查摆是否存
摘要：
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在全县优化营商环境扩大招商引资推动重点项目建设推进会上的讲话同志们：今天，我们召开这次会议，主要任务是贯彻全市优化营商环境扩大招商引资推动重大项目建设推进会精神，落实县第X次党代会关于经济工作的安排部署，研究解决我县在营商环境、招商引资、项目建设方面存在的问题，推动全县上下统一思想、深化认识、迅速行动、合力攻坚，尽快扭转经济发展长期被动局面，推动新时代新X经济高质量发展跃上新台阶。下面，我讲三点意见。一、优化营商环境方面营商环境是发展的软实力，更是硬支撑。今年以来，通过全县上下的共同努力，依托新投运的政务服务中心，我县的营商环境有了一定的改善，一体化在线服务平台事项网上可办率、“蒙速办”用户注...
