华泰保险董事长王梓木：在华泰保险成立25周年纪念活动上的讲话：心有山海，即是远方
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2023-12-29
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心有山海，即是远方
在华泰保险成立 25 周年纪念活动上的讲话
华泰保险董事长 王梓木
（2021 年9月28 日）
今天是华泰成立 25 周年，回望当初筹备华泰之时，我向时任副总理
朱镕基汇报和辞行，镕基副总理给我提了三个问题，其中一个便是“你
以为国有企业的钱是天上掉下来的吗，你就不怕将国有企业的钱搞没了
吗？”我回答说有信心按照现代企业制度将企业办好。
25 年过去了，华泰取得了历史性的成就，从一家财产保险公司内生
式发展成为一家拥有财险、寿险、资产管理和公募基金的金融保险集团
总资产超 600 亿，净资产 160 亿，管理资产超过 5000 亿。从机构数量
看，财险有了 33 家省级分公司，4000 多家 EA 门店；寿险有了 20 家省
级分公司，119 家中心支公司，3万多代理人。全集团有近 7000 名员工。
25 年来华泰创造了巨大的股东价值，成为中国保险企业中唯一一家
自成立至今每年盈利和分红的保险公司。华泰的一大特色是：坚守保险
主业，走质量效益型发展道路。“十一五”期间华泰财险曾以 1%的市场
份额，获得了 31%的市场利润，创造了“华泰现象”。公司历史上经历
过两次重大战略转型，均获得成功而未出现大的失误。资金运用没有一
笔大的呆坏账，没有一次大的投资风险。集团和各子公司也没有遭遇过
任何危机性的重大考验，公司具有较高的夏普指数。原始股东通过分红
早就收回了投资。公司成立 20 年之时，原始股东通过一级市场交易价格
实现 20 倍的收入，去年则超过了 30 倍的收入。
同时，华泰也始终在为客户创造价值。国家“十二五”期间，华泰
在原来的“专业化经营，集约化管理，质量效益型发展”的方针基础上
增加了“差异化竞争，做细分市场的领导者”的内容，旨在为客户提供
专业、细致的服务。华泰人寿聚焦二、三线城市的中高端客户，提供风
险保障和财富管理服务。“十三五”期间华泰又确立了“从利润成长型
向价值成长型，从产品导向向客户导向”的转型方针，并将价值成长分
解为“客户、品质、规模、利润”四要素，将客户放在首位。华泰建立
众多的 EA
专属代理门店，为客户提供近距离的一站式服务。寿险由事后风险
补偿向健康管理前移，成为客户健康的守护者和财富管理的顾问。
华泰历史上有两次最重要的会议：一次 2000 年的香山会议，确立
“不以保费论英雄，质量效益比高低”的发展方针；二是 2016 年的抚仙
湖会议，确立了“产品导向转为客户导向，利润导向转为公司价值成长
导向”的新发展理念。
另外，华泰也一直在努力为员工创造价值。公司长期以来打造良好
的公司合作文化，强调员工之间的本质关系是合作关系而不是雇佣关系
和领导关系。在公司市场规模成长有限的情况下，华泰的薪酬水平努力
实现中位值，而薪酬以外的福利则是上下一致。公司公开透明的KPI 考核
和360 评价，构成员工收益与成长的合理通道。华泰还建立了管理层与
核心业务骨干的长期激励计划，分享到公司的价值成长收益。公司从早
期的外送培训到如今大规模、不间断、分层次的内部培训（如华泰蓝计
划）。SARS 和新冠疫情期间，公司无裁员、不减薪，并适度提升一线员
工工资，加大了公司员工的内部风险保障，增强了公司的聚合力。
在华泰成立 25 周年之际，我满怀感激之情。首先我要感谢华泰的客
户与合作伙伴。满足客户的要求，达到合作伙伴的条件，是我们成长的
动力。正是你们的要求，甚至某些苛刻的要求，锻炼了我们，成就了我
们。我们和你们是这个社会的命运共同体。我们服务不周之处，还请多
多指教，我们将不断改进。
这里我最想感谢的是华泰全体员工。
首先是老员工。回想一下，25 年前，25 岁入司的员工，今年也是
50 岁了。多少老员工，包括我和赵总在内，还有那些退休的老员工，都
将自己最宝贵的年华奉献给了公司，与公司一起经风雨，见彩虹，赶路
程，奔前方，一起成长。我们共同打造了华泰，同时成就了自己的人生
我们与华泰相亲相依，荣辱与共。有时我问自己与华泰究竟是什么关系
我的回答是：华泰不属于我，但我属于华泰。
其次我要感谢 25 年来入司的和离职的华泰员工。华泰的每一次成长，
每一个进步，都包含着你们的努力工作，以及你们的每一份辛劳和每一
项创造。“勤劳、协作、积累、奉献”的蜜蜂精神体现在华泰大家庭之
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心有山海，即是远方在华泰保险成立25周年纪念活动上的讲话华泰保险董事长王梓木（2021年9月28日）今天是华泰成立25周年，回望当初筹备华泰之时，我向时任副总理朱镕基汇报和辞行，镕基副总理给我提了三个问题，其中一个便是“你以为国有企业的钱是天上掉下来的吗，你就不怕将国有企业的钱搞没了吗？”我回答说有信心按照现代企业制度将企业办好。25年过去了，华泰取得了历史性的成就，从一家财产保险公司内生式发展成为一家拥有财险、寿险、资产管理和公募基金的金融保险集团总资产超600亿，净资产160亿，管理资产超过5000亿。从机构数量看，财险有了33家省级分公司，4000多家EA门店；寿险有了20家省级分公司，...
