研讨材料：关于对高校舆情防控工作的探索
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2023-12-27
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研讨材料：关于对高校舆情防控工作的探索
在全媒体传播环境下，高校中存在的网络舆情事件的频率
以及影响力显著提升。形成这一现象的主要原因在于互联网。
即在互联网的支持下，舆情事件的传播速度以及传播范围是非
常快速且大面积的，事件的传播空间得以扩大。再加上高校学
生强烈的参与意识，在信息网络的交流互动中很容易将虚拟世
界与现实世界融合的现象，在此影响下，其线上文字表达与线
下行为出现同步。部分高校在舆情来临时不知所措，缺乏应对
网络舆情危机的能力，应对方式简单粗暴，危机意识淡薄，对
这一事件的产生不重视，在不了解事态走向的基础上不能迅速
做出反应，导致舆情影响力持续扩大，对学生以及学校都会产
生不良道德影响。这不仅影响高校的安全稳定，也将会引起社
会各界的一巨大、高反校响，舆成情为的构概建念社会主义和
谐高校的难点。
一、高校舆情的概念
舆情：是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内
围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对
作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、
社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群
众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情
绪等所表现的总和。
互联网舆情，从它在网络上从出现―发酵―顶峰―退热―停息 ，
这个过程中网络上关于这个事件的讨论信息都属于该事件的舆
情。舆情包括主体的意见、态度和情绪三个方面。另外，舆情
包括：正面舆情、中性舆情和负面舆情。所以舆情本身并没有
好或不好，而危机公关所讲的舆情一般是负面舆情。舆情不等
同于舆论，舆情指的是潜在的或者显性的舆论的情势，其发展
具备了相应的发展进程，其中舆情囊括了公开或者没有公开且
潜藏的公众意见。
高校舆情：是网络舆情在高校的具体反映，当学校发生相
应的事件后，高校教师和学生借助信息化、智能化设备以及技
术，针对与其自身利益密切相关的校园事件、教育政策、校园
生活等方面的事件进行自身观念的表达。基于这一特征，高校
舆情的发展特点也得以显现，即发性强、影响范围广、主体特
殊且较情绪化。同时还包括交互性、舆情传播目的多样、观点
多元等特点。相比于一般的舆情，高校舆情传播速度较快，产
生的影响也较大，并且管控工作的开展会面临较多的问题。
二、高校舆情管理的意义
高校思政工作开展要注重和加强学校稳定、和谐的发展脚
步，使得学生能够富有平常心，并且在教育教学中充分加强学
生人性以及价值观的引导教育，发挥高校的教育引导作用。
因此，国内外学者纷纷开始围绕高校舆情进行相关研究。
截止目前，我国在这方面的研究主要集中在舆情概念的界定、
舆情传播的特点、舆情的成因、舆情的管理机制等4个方面。
摘要：
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研讨材料：关于对高校舆情防控工作的探索在全媒体传播环境下，高校中存在的网络舆情事件的频率以及影响力显著提升。形成这一现象的主要原因在于互联网。即在互联网的支持下，舆情事件的传播速度以及传播范围是非常快速且大面积的，事件的传播空间得以扩大。再加上高校学生强烈的参与意识，在信息网络的交流互动中很容易将虚拟世界与现实世界融合的现象，在此影响下，其线上文字表达与线下行为出现同步。部分高校在舆情来临时不知所措，缺乏应对网络舆情危机的能力，应对方式简单粗暴，危机意识淡薄，对这一事件的产生不重视，在不了解事态走向的基础上不能迅速做出反应，导致舆情影响力持续扩大，对学生以及学校都会产生不良道德影响。这不仅影响...
