扎根调研基层以博学,立足本职岗位而笃行——“根在基层 情系民生”重庆永川调研心得
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2023-11-29
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扎根调研基层以博学,立足本职岗位而笃行
——“根在基层 情系民生”重庆永川调研心得
2014 年 5 月 18 日至 5 月 23 日,我有幸和来自国资委、国家卫
计生委、国家安监总局、国土部、科技部等单位的青年职工一起,
参加了由团工委 组织的“根在基层 R情系民生”调研活动 。作为
2014 年“民生中国”系列的调研首发团,我们一行 10 人深入重庆
永川双石镇开展了为期 1 周的调研工作,重点学习和了解农村目前
的新农合政策实施、基本药物制度落实、村医体系建设、公共卫生
服务等情况。
短短一周的时间,只能从非常基本的层面对农村一些大项问题
作浅薄的了解。虽是管中窥豹,但回想起这 7 天的点滴,仍是历历
在目。有很多零碎的思想碎片和心得感悟,有很多触动很深的人和
事,有很多感动不已、印象深刻的情境和瞬间,简要的整理如下,
用文字时刻提醒自己如何化感悟为行动,在今后的工作中融合在基
层实践中学到的态度,举一反三,触类旁通,由此点及彼面,在更
加熟识的大农业领域做出实绩。
(一)基层一线工作中信任是最好的礼物,和谐是最大的财富。
临行前,小组内座谈强调下基层学的是基层干部的好作风、开
展群众工作的好方法、地方发展的好经验、为百姓办实事改善民生
的好举措。日常的工作点滴更能折射出这些要义。
在这里,很多乡亲都是利用赶集的时间来卫生院看病,通常省
去了挂号的流程,直接奔向他们熟识或信任的医生办公室,进门就
直接爽快得问道:“我最近腿脚不利索”“我有点感冒”“头有点
疼”“你看有啥子办法”。在这种情况下,卫生院大夫的工作很多
都是义诊,用谢书记的话说:“小医院不比城里的医院,这里很多
乡亲都是看着我们长大或与我们一同长大的,给他们看病就像照顾
家里人一样,他们认准了你就经常来找你”。这位个子不高、皮肤
黝黑、笑起来很憨厚的谢家辉书记是名下乡知青,高中毕业,部队
转业后半路出家学医,在双石镇卫生院已奉献了 35 个年头,党务
业务工作两手抓,两手强。
而在丁丽副院长领着我们参观各科室的时候,借机向其询问有
关医患矛盾的问题,她说主要由于基层医疗水平有限,现在手术做
得也少了,所以基本没有什么大纠纷。话音刚落,我们一行人正好
路过化验室,一名母亲带着孩子来抽血检验,孩子一直哭闹,持续
不停,丁院长自然而然得上前帮助捂着孩子的脸,并拍打安慰,鼓
励其要勇敢。那一刻,不由感慨当今医患矛盾盛行凸出,还是因为
人与人之间少了基本的尊重和理解。再复杂的制度、再严厉的惩处
都不如全民的人心向善来得有效。
试想转归到农业领域,不论是农技的推广还是疫病的防控,都
需要直接与农民、农户打交道,说接地气话、办实在事就是赢得信
任、创造和谐的途径。
(二)对人感恩,对事负责是扎根基层、坚守平凡岗位最持久
的动力,宁静且致远。
调研期间特地拿出一天的时间行走各村医卫生室,了解“基层
中的基层”情况,尤其是公共卫生服务的版块,点滴的人物剪影尤
为折射出“敬业”二字。
脚盆井村的钟子科医生家住永川城区,为了服务他从小生长的
这片土地的两千多人口,一年 365 天几乎天天坚守于此,与妻儿也
难得一聚。我们问他:无聊的时候怎么打发。他回答道:就和乡亲
朋友们喝喝酒,聊聊天。
中心桥村的夏德成老医生,工作近40 年,在当地很有威望。
丁院长介绍说:有时候村支部书记做群众工作遇到阻碍的时候都要
请他出面帮忙。更让我们感到惊喜和讶异的是,小小的村卫生室全
部实现联网的实时诊疗结算,像夏医生这样年近 60岁的老同志都
努力学会了电脑操作。
妇产科的周莉大姐向我们小小抱怨:工作辛苦、一年到头没有
完整休息日子、考核指标任务繁重等。我们问她那你还坚持下去的
理由是什么,她想了想说:虽然平时累,但当老百姓家里生了一个
大胖小子,拎着家里土鸡蛋特地过来感谢的时候,还是觉得值得的。
公共卫生科的廖文芳科长向我们诉说工作的难点,几乎全年都
没有休息空档的日子。65岁以上老人的体检、慢病的管理、0-6 岁
儿童的预防接种、孕产妇管理等十一个大项需要一一安排来做。由
于公共卫生管理不如基本医疗那样有成就感,很多年轻人都不愿意
干,觉得工作既枯燥无味又繁杂琐碎。但其实公共保健是长期的工
程,功在当代,利在千秋。
当天回来的路上,有团员感慨道:“他们的工作虽然基层,但
换做我们,不一定做得来”,还有人说“已经被城市‘锤炼’得浮
躁了,很少能静下心做事情”。我当时只是在想一个问题:我们总
在追问他们坚守的原因、幸福的意义,也许对他们来说,根本无需
这么多宏观的概念,只是“既然做了就把它做好”的朴素信念。也
正因为这样的内心平和,才能把事情做得长久。
(三)获取他人发自心底的尊重更多要靠人格魅力、真才实干
和敢于担当,这样他人才会真正信服,尊重这个人,而不是这个职
位上的人。
谢家辉书记被百姓更亲切得称作“谢医生”,是院里的绝对骨
干。在调研的第二天下午对其做了深度的访谈工作。整个访谈中,
我最大的感受是李克强总理的那句“喊破嗓子不如甩开膀子”在谢
书记身上有着突出的体现。我们问:“您这么多年的职业经历中有
什么特别值得讲述的故事吗”,他低头想想笑了笑:“没有啥”。
我们又问:“别的地方要来挖你,你怎么都不去?”,他回答道:
“他们信任你,就在这干了”。随后,我们从蒋院长和司机罗师傅
口中了解到更多的点滴:谢书记为勉励新来的年轻人,经常是“他
们手术做多久,他就在旁边站多久”;为了看病方便,他坚持一周
5 天住在镇上;经常告诫职工“要一起走,才走得远,一缸鱼都死
了,就剩一条怎么活”。
与谢书记的少言寡语形成反差的是,蒋雪飞院长好像时刻充满
了精气神,讲话有条有据,谈及问题思维清晰,总结陈词头头是道,
脸上总挂着感染人的微笑。留给我深刻印象的有两点:一是我们对
其工作态度表示赞赏时,她总是说感谢丁丽和谢彤两个副院长,相
互配合,给了她很大的帮助;二是在调研的最后一天,随着感情的
逐渐深入,我们问到了家里的一些事情。一时间,其情绪未能自已:
丈夫在外地工作,女儿年仅4岁,家里的老人身体都不好,还有一
个瘫痪在床,很多事都是她一人来扛,除本职工作外,还兼任一个
社会组织的秘书长。
当谢书记低头不语,而其他人在当面或身后叙述着他的点滴时 ,
当蒋院长总是活力无限,处理全院上下大小事宜、不时得提及两位
帮手表示感谢时,深刻体会到真正厚重而打动人心的品质都是润物
无声的,也只有一个和谐的团队才会时刻在背后讲述他人的好,也
只有这样的团队才能走得远。
(四)工作要做得漂亮,着重细节、规范标准是趋势。
双石镇目前共有 18
摘要:
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扎根调研基层以博学,立足本职岗位而笃行——“根在基层情系民生”重庆永川调研心得 2014年5月18日至5月23日,我有幸和来自国资委、国家卫计生委、国家安监总局、国土部、科技部等单位的青年职工一起,参加了由团工委组织的“根在基层 情系民生”调研活动。作为2014年“民生中国”系列的调研首发团,我们一行10人深入重庆永川双石镇开展了为期1周的调研工作,重点学习和了解农村目前的新农合政策实施、基本药物制度落实、村医体系建设、公共卫生服务等情况。 短短一周的时间,只能从非常基本的层面对农村一些大项问题作浅薄的了解。虽是管中窥豹,但回想起这7天的点滴,仍是历历在目。有很多零碎的思想碎片和心得感悟,...