在全省民政系统便民利民专项行动动员部署视频会议上的讲话
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2024-05-13
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在全省民政系统便民利民专项行动动员部
署视频会议上的讲话
同志们：
刚才宣读了**副省长的批示。*副省长高度重视便民利
民服务工作，并对开展好便民利民专项行动提出三点要求
各级民政部门要坚决抓好贯彻落实。**同志对 15 项便民利
民服务措施进行了解读，明确了每项便民措施的政策规定
办理流程和注意事项，各级民政部门要严格对照落实。
根据全省民政工作年中推进会议部署，今天召开全省民
政系统便民利民专项行动动员部署会，主要任务是，全面
贯彻落实*调研省民政厅时的讲话精神，加快推进民政领域
“放管服”改革，安排部署全省民政系统便民利民专项行
动，有效解决人民群众最关心最直接最现实的问题，为夺
取疫情防控全面胜利，实现经济社会高质量发展作贡献。
为进一步统一思想、理清思路，聚焦重点、靠实责任，全
面扎实推进专项行动取得实效，我讲三点意见：
一、充分认清开展专项行动的重大意义
开展便民利民专项行动，主要基于四个方面的考虑：
（一）开展专项行动是践行以人民为中心发展思想的重
要举措。党的十八大以来，习近平总书记多次对民政工作
作出重要指示，他强调“民政工作关系民生、连着民心，
是社会建设的兜底性、基础性工作”。我们要把民政工作
作为重要的政治工作，以高度的政治责任感，切实把新时
代民政工作抓紧抓好。今年 5月，*亲临省民政厅调研指导
工作。*强调，“民政工作无小事，民生利益大于天”，
“民政系统要牢固树立‘民政为民、民政爱民’理念，把
保障和改善民生作为重要职责，把老百姓的事放在心上”
**省长在对民政工作的批示中指出“要用心用情用力做好
基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等工作，使
中国特色社会主义制度的优越性在民政领域充分体现”。*
*省长的讲话和批示，充分说明老百姓对民生工作的满意程
度，体现的是人民群众对中国特色社会主义制度的认同程
度，也是对民政部门践行以人民为中心发展思想的具体要
求。为全面贯彻领导批示要求，我们对标国家改革目标任
务和新时代民政工作职责使命，经过多方面征求意见，上
上下下评估论证，全面梳理了民政与群众切身利益最紧密
群众最关心的事项，制定了民政便民利民服务 15 项清单，
通过实施便民利民专项行动予以推进落实，有效解决好群
众的操心事、烦心事、揪心事，让改革发展成果更多惠及
全省人民，体现党和政府的温暖关怀。
（二）开展专项行动是加快推进“放管服”改革的重要
举措。近年来我们全面深化“放管服”改革，加快推进
“不来即享”、“最多跑一次”等为民服务事项，为人民
群众办事提供了极大便利，但与国家和省上“放管服”要
求相比还有较大差距，与人民群众日益增长的物质文化需
求相比还有较大差距。今年 5月，省政府办公厅召开了网
上政务服务能力对标评估反馈会议，通报了全国网上政务
服务能力评估情况，我省在全国排名**位（前面还有一个
并列，实际排名倒数第二）。会议还指出了民政系统“放
管服”改革存在的问题，要求我们进一步压减承诺时限、
提高网办效率、减少群众跑路次数、完善办事指南等。实
事求是地讲，全省民政系统“放管服”改革工作与国家和
省上要求相比、与先进省份相比存在很大差距。存在问题
的原因，我分析主要有三个方面。一是思想重视不够。各
级普遍存在重业务工作、轻“放管服”改革的现象，认识
不到推进“放管服”改革是优化营商环境、激发市场主体
活力、解放和发展生产力的需要，认识不到推进“放管
服”改革是深化民政改革、优化民政体制机制、激发内部
活力、推进民政事业高质量发展的需要，认识不到推进
“放管服”是展现民政作为、树立民政形象的需要。二是
工作能力不足。
摘要：
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在全省民政系统便民利民专项行动动员部署视频会议上的讲话同志们：刚才宣读了**副省长的批示。*副省长高度重视便民利民服务工作，并对开展好便民利民专项行动提出三点要求各级民政部门要坚决抓好贯彻落实。**同志对15项便民利民服务措施进行了解读，明确了每项便民措施的政策规定办理流程和注意事项，各级民政部门要严格对照落实。根据全省民政工作年中推进会议部署，今天召开全省民政系统便民利民专项行动动员部署会，主要任务是，全面贯彻落实*调研省民政厅时的讲话精神，加快推进民政领域“放管服”改革，安排部署全省民政系统便民利民专项行动，有效解决人民群众最关心最直接最现实的问题，为夺取疫情防控全面胜利，实现经济社会高质...
