关于“国庆”假日期间旅游市场秩序整治等工作督查情况的通报
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2023-12-24
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侵权投诉
关于 “国庆”假日期间旅游市场秩序整
治等工作督查情况的通报
根据 9月25 日市政府召开的“国庆节假日旅游工作调
度和部署会议”精神及《20xx 年国庆假日旅游工作方案》
（泰假日办发〔20xx〕4号）安排，“国庆”假日期间，市
政府督查室、市旅发委、市公安局、市工商局、市物价局
市城市管理局、市交通运输局等有关部门同志组成联合督
查组，对涉旅舆情监控处置、“首问负责制”落实、游客
诉求处理、旅游市场秩序整治等工作情况进行了督查。督
查组重点对旅游景区及周边及其他重点部位、游客密集区
域进行了督导巡查，现将有关情况通报如下：
一、基本情况
“国庆”假日期间，督查组及市假日旅游指挥部各成员
单位协调联动、积极靠上、全力以赴抓好旅游安全、市场
秩序治理工作，及时妥善处理游客投诉，实现了假日旅游
“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的工作目标。
“国庆”假日期间没有发生涉旅群体事件，全市旅游市场
秩序井然。
（一）实行联合执法，形成工作合力。
严格贯彻落实《关于建立旅游联合执法长效机制持续
开 展 旅 游 市 场 秩 序 综 合 整 治 的 通 知 》 （ 泰 政 办 发
〔20xx〕61 号）精神，统筹调度涉旅相关行政管理部门的
执法力量，实施跨部门联合执法，全面优化旅游环境，助
力治理扰乱旅游市场秩序的重点难点问题，依法打击和查
处侵害旅游者权益的违法违规行为，推进产业服务质量提
升，维护优秀旅游城市形象，实现“市场有序、竞争有序
管理有序、出游有序”。自 9月份以来，旅游、公安、交通、
工商、物价、城市管理等涉旅部门组成综合整治工作组，
在泰城城区相继开展了登山节旅游环境联合整治、交通秩
序专项整治和中秋国庆双节旅游市场秩序整治等活动。市
政府督查室会同市旅游市场秩序综合整治领导小组办公室
在假日期间对整治工作组履职尽责及旅游市场秩序整治情
况进行了随机督导巡查，确保节假日期间全市旅游秩序整
治和优化旅游发展环境工作有力有序推进。
（二）坚持问题导向，强化打击整治。节假日期间，
督查组坚持“什么问题突出就整治什么问题，哪个区域混
乱就整治哪个区域”的工作原则，聚焦车站、景点、交通
主干道等重点区域，针对黑出租、黑导游、欺客宰客、拦
客拉客、尾随兜售等扰乱旅游秩序的违法违规行为，发现
一起，查处一起。10 月1日-7 日，督查组重点对方特欢乐
世界、天颐湖、太阳部落、红门、天外村、岱庙、泰山火
车站、高铁泰安站、长途汽车站等涉旅重点部位进行全方
位、多角度督导检查。期间，督查组共督导检查重点区域
单位 40 余处，针对重点场所、区域存在的问题提出整改意
见16 条。督查发现，各部门紧紧围绕职责主业，主动履职，
密切配合，对检查过程中发现的涉旅违法违规行为及时联
动处置，对存在问题的单位和景点及时责令整改，督促涉
旅重点场所、单位加强秩序管理，及时处置游客纠纷，有
效提升了服务水平。
标签： #督查
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关于“国庆”假日期间旅游市场秩序整治等工作督查情况的通报根据9月25日市政府召开的“国庆节假日旅游工作调度和部署会议”精神及《20xx年国庆假日旅游工作方案》（泰假日办发〔20xx〕4号）安排，“国庆”假日期间，市政府督查室、市旅发委、市公安局、市工商局、市物价局市城市管理局、市交通运输局等有关部门同志组成联合督查组，对涉旅舆情监控处置、“首问负责制”落实、游客诉求处理、旅游市场秩序整治等工作情况进行了督查。督查组重点对旅游景区及周边及其他重点部位、游客密集区域进行了督导巡查，现将有关情况通报如下：一、基本情况“国庆”假日期间，督查组及市假日旅游指挥部各成员单位协调联动、积极靠上、全力以赴抓好...
