泰安市政务服务“双全双百”工程实施方案
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2023-12-23
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2021 年泰安市政务服务“双全双百”工程
实施方案
为全面深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，
提升企业和群众服务便利度，根据《山东省人民政府办公
厅关于印发山东省政务服务“双全双百”工程实施方案的
通知》（鲁政办发〔2021〕7号）精神，结合我市实际，制
定本实施方案。
一、工作目标
2021 年年底前，围绕企业开办、准营、运营、退出等
阶段，个人出生、教育、工作、婚育、养老等阶段，各推
出不少于 100 项企业和群众办事需求大、关联度高、获得感
强的高频事项，对标最优实践，突出场景应用，强化数据
驱动，推进流程再造，全面构建部门协同、整体联动、线
上线下融合的政务服务新模式，实现“双全双百”事项极
简办、集成办、全域办，提升企业和群众满意度。
（一）推进“极简办”。通过减环节、减材料、减时
限、减跑动，打造最优办事流程。发挥数据支撑作用，丰
富提升办事平台功能，推进政务服务网上办、掌上办、自
助办、智能办，实现办事渠道多样化、办事方式便捷化、
办事过程极简化。
（二）深化“集成办”。
通过业务整合、流程再造、数据共享，拓展延伸“一
链办理”场景，变单一服务为集成服务，实现更多关联事
项集成办理，同步提升完善“一网通办”“一窗受理”功
能，满足企业和群众办事需求。
（三）推行“全域办”。按照全省统一部署，编制事
项办理规范，加快政务服务标准化、网点服务便利化、跨
域服务通办化，推动“双全双百”事项就近可办、全程网
办、全省通办。
二、基本原则
（一）坚持改革集成。统筹推进各项改革工作，集成
各部门在改革创新、流程再造、优化服务等方面采取的创
新举措及取得的改革成果，形成整体效应。
（二）坚持创新优化。从企业和群众办事视角改进服
务方式，优化再造业务流程，丰富办事渠道。充分发挥数
据驱动作用，运用大数据、人工智能、区块链等技术手段
切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
（三）坚持协同高效。注重把握系统性、整体性、协
同性，加强各级各有关部门和单位之间的配合联动和有序
协同，形成工作合力，共同高效推进各项工作任务落地落
实。
三、重点任务
（一）简化事项办理流程。各级各有关部门和单位要
主动寻标对标，围绕“双全双百”事项，积极谋划减材料
减环节、减时限、减跑动，推动形成最优办理流程。推进
申请、受理、审批、发证、归档全程电子化，实现更多高
频事项“全
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2021年泰安市政务服务“双全双百”工程实施方案为全面深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，提升企业和群众服务便利度，根据《山东省人民政府办公厅关于印发山东省政务服务“双全双百”工程实施方案的通知》（鲁政办发〔2021〕7号）精神，结合我市实际，制定本实施方案。一、工作目标2021年年底前，围绕企业开办、准营、运营、退出等阶段，个人出生、教育、工作、婚育、养老等阶段，各推出不少于100项企业和群众办事需求大、关联度高、获得感强的高频事项，对标最优实践，突出场景应用，强化数据驱动，推进流程再造，全面构建部门协同、整体联动、线上线下融合的政务服务新模式，实现“双全双百”事项极简办、集成办、全域办...
