2023年信访工作情况汇报
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2024-05-11
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2023 年信访工作情况汇报
2023 年以来全区上下深入学习贯彻习近平总书记关于
加强和改进人民信访工作的重要思想，以“畅通信访渠道
创新信访机制，减少信访存量，控制信访增量”为工作目
标，以开展“三抓三促”和“主动创稳”行动为契机，以
防范化解风险和解决问题为抓手，认真开展“治重化积”
专项工作，扎实推行领导干部接访下访，有效防范化解重
大风险隐患，全力做好重点人员稳控工作，全区信访形势
呈现出稳中向好的态势，有力的维护了经济社会发展大局
稳定。现将 2023 年来工作开展情况报告如下：
一、来信来访基本情况
（略）
二、开展的主要工作
第一，坚持高位“研”访。区委、区政府主要领导始
终高度重视信访工作，坚持构建大信访工作格局，多次在
区委常委会议、政府常务会议、信访工作联席会议和重点
工作推进会会议上，听取信访工作汇报，分析信访形势，
研究解决信访突出问题，交办信访重点案件，提出化解具
体要求。年初，及时召开全区信访工作会议，与各乡镇签
订了信访工作目标管理责任书，对全年信访工作任务再明
确、措施再细化、责任再靠实。党政主要领导对信访工作
亲自上手、主动担当，
认真履行信访工作“第一责任人”的职责，多次对信访工
作作出批示，并亲自包案化解重点信访案件，研究解决具
体问题，在全区推动形成了主要领导亲自抓、分管领导具
体抓、其他领导“一岗双责”、各个部门和乡镇（街道）
各负其责的良好局面。
第二，坚持源头“控”访。坚持把矛盾纠纷源头治理
作为主动创稳首要工作，深入落实民事直说 1234 工作法和
信访代理制双重机制，制定印发《*区关于深入落实*民事
直说 1234 工作法构建全区大信访工作格局的安排意见》，
不断推动“党建+综治+信访”工作体系深度融合，不断固
化提升“群众张嘴、干部跑腿”的信访代理制。对通过民
事直说反映的矛盾纠纷和信访问题，由村社调解组织在第
一时间进行调解，解决不了的由乡镇调解组织限期调解，
仍然调解不了的由乡镇联席会议研究，通过领导包案有效
化解。乡镇一级化解不了的由乡镇通过信访代理，主动汇
报区上分管领导或主要领导，由区上领导包案直至问题有
效化解。截止目前，共排查矛盾纠纷*件，化解*件。
第三，坚持服务“稳”访。坚持治标与治本并重，以
目标和结果为工作导向，以事要解决为落脚点，将信访群
众通过信、访、网、电各类渠道反映的信访诉求全要素登
记，全流程办理，对办理情况全方位监督，不断提升群众
满意度。制定印发《*市*区党政领导接待人民群众来访工
摘要：
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2023年信访工作情况汇报 2023年以来全区上下深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“畅通信访渠道创新信访机制，减少信访存量，控制信访增量”为工作目标，以开展“三抓三促”和“主动创稳”行动为契机，以防范化解风险和解决问题为抓手，认真开展“治重化积”专项工作，扎实推行领导干部接访下访，有效防范化解重大风险隐患，全力做好重点人员稳控工作，全区信访形势呈现出稳中向好的态势，有力的维护了经济社会发展大局稳定。现将2023年来工作开展情况报告如下： 一、来信来访基本情况 （略） 二、开展的主要工作 第一，坚持高位“研”访。区委、区政府主要领导始终高度重视信访工作，...
