企业机关办公室2021年工作总结及2022年工作安排
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2021 年是公司深化国有企业改革，推进转型升级快速发展的关键之年。一
年来，在公司党委的正确领导和公司各单位、各职能部门的大力支持下，办公
室紧紧围绕股份公司的相关要求及公司年初制定的工作目标，着力加强行政办
公管理工作基础建设和标准化建设，切实发挥参谋助手、综合协调和服务保障
职能作用，积极应对各项困难和挑战，较好地完成了全年的各项工作任务，综
合管理水平得到进一步提升。
2021 年主要工作回顾
一、疫情防控常态化工作扎实有力开展
2021 年，国内新冠肺炎疫情趋于平稳，但仍偶尔出现阶段性局部疫情情况，
疫情防控常态化工作面临着一定的压力。疫情就是命令，防控就是责任，办公
室作为公司疫情防控工作的牵头部门，在公司疫情防控领导小组的统一部署下，
始终将抓好疫情防控工作作为一项重要政治任务，作为践行初心使命、体现责
任担当的“试金石”“磨刀石”，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、
做到“两个维护”，日常时刻紧盯疫情形势，及时发布防控预警，提出具体防
控要求，以高效有力的防控措施和良好的服务保障，慎终如始抓好企业疫情防
控工作，全年无一例确诊及疑似病例发生，为坚决守护好公司疫情“零感染”
防控成果，全力保障职工群众生命安全和身体健康，营造企业健康稳定发展良
好环境作出了积极贡献。
二、文稿质量显著提升，公文处理规范高效
2021 年，办公室坚持把立足全局、以文辅政作为服务领导科学决策的重要
手段，以文稿整体质量的提升和公文规范高效办理充分发挥参谋助手职能作用。
一是精益求精撰写材料。始终在提高文稿质量上下功夫，努力把上级精神、领
导意图、工作实际有机结合起来，突出文稿的思想性、政策性、针对性和实效
性，做到思想有深度、表述有新意、文风有特点。二是规范高效开展公文处理。
搭建子（分）公司公文处理线上流转平台，组织开展子（分）公司公文处理专
题业务培训，规范各子（分）公司公文格式、行文程序，提高办文质量和效率；
印发《关于明确公文处理有关要求的通知》，落实公文处理责任，按照“保证
质量、兼顾效率”的要求，强化公文办理制度化、规范化建设，严把公文政策
关、法律关、格式关、文字关，切实维护公文的严肃性和权威性；全年累计收
转行政公文 xxx 份，网络通知 xxx 份；发布行政公文 xxx 份，网络通知 xxx 份，
公文处理持续做到“零失误”。三是开展业务线上办理情况考核。以月度为单
位对公司整体线上业务办理的时效性、规范性进行清查，责任落实到人，严格
考核兑现，进一步推进了公文运转效率，确保了信息上传下达的高效、准确，
规范。
三、档案管理工作持续加强，印信管理工作不断优化
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2021 年，办公室进一步加强档案管理、印信管理等基础业务工作。档案管
理工作方面，按照档案管理制度，严格履行档案日常借阅手续，做到“无批不
阅档，阅档不离室”，确保档案的保密、完整与安全；持续做好电子数据的收
集、整理工作，做到纸质档案和电子档案入档、存录双同步；加强档案管理工
作宣传教育，认真开展 2021 年国际档案日“档案话百年”主题活动，组织公司
各级档案管理人员积极参加“‘十四五’全国档案实业发展规划大讲堂”、
“2021 年档案统计业务培训班”等教育培训活动，强化档案管理人员工作意识
和业务水平；在股份公司的统一部署下，开展了 2021 年档案业务专项对标检查，
对档案管理工作体制机制、管理制度、监督指导、设施建设、信息化、基础业
务X 方面内容进行了自查评价，排查风险点 XX 项并全面落实整改，进一步夯实
了公司档案管理基础工作。印信管理工作方面，严格按照公司印章管理要求做
好用印审批工作，针对日常用印管理上的薄弱环节，对印章证照管理、使用审
批流程进一步优化，发布相关规范管理要求，完善用印审批流程环节，持续强
化印章管理与监督工作，此外，对公司已启用印章进行了全面梳理清查，对已
无需使用的印章及时回收封存并废止停用，确保印章、证照使用安全、规范。
四、综合服务保障工作规范有序
2021 年，办公室持续加强对办会、办事全流程管理，大力提高工作效率和
工作质量，全年综合服务保障工作规范有序，展现出了企业“窗口部门”应有
的形象。办会方面，坚持精益求精的工作标准，完善会前准备、会中服务、会
后落实三大环节，全年承办公司“xxx 会议”、“xxx 工作会议”、“xxxx 工作
会议”等大型会议 x 项，其他现场、视频形式会议 xx 项，以周密细致的会议组
织和服务确保了各项会议的顺利圆满召开，同时认真做好各项资料、各类记录
纪要的收集整理及会议各项工作部署的督办落实，以实际行动切实发挥工作高
效督办员职能。办事方面，坚持严谨细致的工作态度，加强对业务工作各环节
的管理，根据工作需要对部门人员重新进行工作细化分工，进一步明确工作职
责；完善行政办公资产管理，全面梳理公司办公类固定资产、低值易耗品等办
公用品，认真落实采购、发放、保管、使用登记、维护工作并履行稽查职能，
做到账务相符，确保资产科学高效使用；用心做好后勤服务工作，始终按照
“从简、从细、从严”的要求，热情接待来访客户，较为圆满完成各项接待任
务，认真做好机关办公区域各类设备设施、环境卫生的维护管理工作，为公司
生产经营提供优质的办公环境。
五、信息化管理水平有效提升
2021 年，办公室从多方面开展信息化建设工作，进一步提高了公司信息化
管理水平。一是修订公司《xxxx 办法》，按照股份公司要求，以“统一规划、
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统一标准、统一设计、统一投资、统一建设、统一管理”的信息化原则，进一
步完善和规范公司信息化管理工作。二是对现有 OA 系统进行全面版本升级优化，
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2021年是公司深化国有企业改革，推进转型升级快速发展的关键之年。一年来，在公司党委的正确领导和公司各单位、各职能部门的大力支持下，办公室紧紧围绕股份公司的相关要求及公司年初制定的工作目标，着力加强行政办公管理工作基础建设和标准化建设，切实发挥参谋助手、综合协调和服务保障职能作用，积极应对各项困难和挑战，较好地完成了全年的各项工作任务，综合管理水平得到进一步提升。2021年主要工作回顾一、疫情防控常态化工作扎实有力开展2021年，国内新冠肺炎疫情趋于平稳，但仍偶尔出现阶段性局部疫情情况，疫情防控常态化工作面临着一定的压力。疫情就是命令，防控就是责任，办公室作为公司疫情防控工作的牵头部门，在公司...
