年度办公室上半年工作总结
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2024-05-08
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科室以单位名义上报或下发的文件初稿，力求做到文字通顺，
符合公文规范。
上半年，办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改
回复及其它综合性文字材料 336 份，配合其他科室制作 PPT 电教
片、汇报材料等 22 期；编发“xxx 简报”32 期，其中被各新闻媒
体采稿 6篇。按上级要求，按照时间准确上报工作动态报表近 10
余种，并做到不拖延、无漏报，同时，还积极完成领导和同志们交
办的临时写作任务。
二、成为“活档案”
续写园林华章，编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登
记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进
一步规范档案管理，上半年，我们积极响应无纸化办公的号召，
充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件，建立健
全电子文书档案，积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作 。
对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人
员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心，个个成为“活档
案”，做到查询快速，服务热情，为提高办事效率，提升工作质
量加油助力，切实为领导和科室提供优质服务。
三、承当“消防员”
隐患险情总关情，化险为夷赢赞声。
我们负责数字化案件工作。近年来，市、区园林绿化管理实行网
格化管理制度，对园林绿化案件的问题发现、处理速度及信息反
馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自郑州市社会
公共管理平台、市长来电、12319 热线电话、区网络舆情及群众
求助等各方园林绿化案件，我们努力做到来电、来访有记录，处
理案件有结果、整改结果有反馈，同时，认真做好信访稳定工作，
在接待群众来访时，能做到服务热情，态度诚恳，上半年共处理
群众求助、咨询来电、来访 181 宗，绿化案件 123 宗，结案率达
到100%。
四、做好“管理员”
业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。上半年，办公室结合工作
实际，进一步健全制度建设，对《请销假工作制度》、《园林绿化
养护管理标准》、《办公用品管理制度》、《印章介绍信管理制
度》等12 项规章制度进行了修改和完善，逐步推动管理向科学化、
正规化、规范化迈进，逐步形成“用制度管人，按规章办事”的工
作格局。
上半年，xxx 领导根据工作安排，对办公室工作人员进行了充
实与调整，老同志起到了传帮带作用，新同志虚心求教，迅速进入
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科室以单位名义上报或下发的文件初稿，力求做到文字通顺，符合公文规范。上半年，办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料336份，配合其他科室制作PPT电教片、汇报材料等22期；编发“xxx简报”32期，其中被各新闻媒体采稿6篇。按上级要求，按照时间准确上报工作动态报表近10余种，并做到不拖延、无漏报，同时，还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。二、成为“活档案”续写园林华章，编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理，上半年，我们积极响应无纸化办公的号召，充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进...
