2023年市行政审批局半年工作总结
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2024-05-07
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2023 年市行政审批局半年工作总结
今年以来，市行政审批局深入贯彻落实我市”营商环
境提升年”和”机关作风建设提升年”工作部署，积极开
展”千人千企”挂钩服务行动，聚焦服务企业全生命周期
聚焦化解疫情对企业生产经营的影响，想实招、出实效，
纵深推进”放管服”改革，贯彻新发展理念，提振发展信
心，以创建服务态度有温度、服务标准有高度、服务质量
有准度、服务效率有速度、服务结果有满意度的”五度”
窗口承诺服务为标准，推动政务服务高质量发展，全力以
赴在纾困企业一线履行行政审批担当。截至 6月底，市政
务服务大厅办件量 91 余万件，日均办件 4500 余件，工作
日日均接待办事群众 3000 余人，人均办事等待时长 10 分
钟，群众满意率达 99.6％。
一、在稳增长中促提升见担当，铸造”拿地即开工”
新名片
突出服务企业、服务重大项目、服务重点民生实事，
助力实体经济快速增长。一是出台”办法”，组建”专
班”。出台了《关于建立重大项目管家制度的实施办法》
组建专职”项目管家团队”，开创”1名项目管家＋1名企
业项目负责人＋N个职能部门负责人”的”1＋1＋N
”项目管家服务模式，把”坐等审批”转变为主动上门、
前延服务、全程代办、导办帮办，最大程度精简企业手续
办理环节，节省审批时间，提高审批效率，实现”项目吹
哨、管家报到”的高效审批成效。2023 年上半年”项目管
家团队”共帮助全市 43 个亿元以上项目顺利拿到”五证”，
助力企业实际开工时间提前 2个月以上。二是通力协作，
打造”模拟审批”新流程。在市委、市政府的领导下，起
草并出台了《xx 市工业项目”拿地即开工”实施方案》
（启政办发〔2023〕7号），为工作实质性开展提供政策
与制度保障。积极探索”模拟审批”新流程，建立”拿地
即开工”部门协作群，开通”并联＋预审”的绿色通道，
通过并联审批的方式，打破以往项目负责人”多头
跑”、”来回跑”的审批窘境，实现审批”全链条”一窗
口受理，帮助企业 3个工作日内实现建设用地规划许可证、
不动产权证、工程规划许可证、审图合格证、施工许可证
等”多证齐发”，确保项目拿地即开工建设。三是下沉一
线，”挂图作战”提效率。市行政审批局将全市 18 个镇
（区）、4个平台公司以及代建中心分成 5个片区，分组分
片区挂钩负责，将全市半年度 5000 万元以上项目纳入挂图
作战范围，每天更新进度，并实时通报所在镇（区），形
成赶超氛围。一季度，项目管家领导小组共下沉现场办公
12 次，各管家小组每周深入镇区 1－2天，实质性解决京
沪重工、捷捷微电子、xx 电缆等重特大项目提前开
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2023年市行政审批局半年工作总结今年以来，市行政审批局深入贯彻落实我市”营商环境提升年”和”机关作风建设提升年”工作部署，积极开展”千人千企”挂钩服务行动，聚焦服务企业全生命周期聚焦化解疫情对企业生产经营的影响，想实招、出实效，纵深推进”放管服”改革，贯彻新发展理念，提振发展信心，以创建服务态度有温度、服务标准有高度、服务质量有准度、服务效率有速度、服务结果有满意度的”五度”窗口承诺服务为标准，推动政务服务高质量发展，全力以赴在纾困企业一线履行行政审批担当。截至6月底，市政务服务大厅办件量91余万件，日均办件4500余件，工作日日均接待办事群众3000余人，人均办事等待时长10分钟，群众满意...
